to read complaints and reviews, or file yours. 
16/09/2025 tarihinde Kahramanmaraş Elbistan PTT şubesinden ailem tarafından Fransa'ya 395 Euro gönderildi. Gönderim işlemi Ria aracılığıyla yapıldı ve bana verilen takip kodu (877568) ile işlemi kontrol etmek istediğimde sistemde "geçersiz" uyarısı alıyorum. Fransa’daki çekim noktasına gidildiğinde de kodun geçersiz olduğu belirtiliyor ve para teslim edilemiyor.
PTT müşteri hizmetlerini ve Ria müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli başka numaralara yönlendirildim, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ayrıca ilgili mail adreslerine makbuzumu ilettim fakat geri dönüş yapılmadı. Şu anda 2 gündür param askıda ve ne paramı geri alabiliyorum ne de alıcıya ulaşmasını sağlayabiliyorum.
En hızlı şekilde ya paramın Fransa’daki alıcıya ulaşmasını ya da paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
16.09.2025 tarihinde ailem Türkiye’nin Kahramanmaraş/Elbistan ilçesinden Fransa Soisson’a UPT aracılığıyla 395 Euro (işlem ücreti dahil) göndermek istedi. İşlem referans numarası: 877568. Ancak para elime ulaşmadı ve işlem askıda kaldı.
Bu süreçte Aktif Bank ve UPT müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım. Makbuz göndermemi istediler, makbuzu ilettim fakat sonrasında “işlem yapılamıyor” şeklinde bir otomatik yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Üzerinden iki gün geçti, halen bir geri dönüş alamadım ve para tarafıma ulaşmadı.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve gönderilen tutarın tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
01.10.2025 tarihinde ve bir önceki günden itibaren Düzce Merkez PTT Şubesi’nden Pakistan’a, m** a** adına 4.000 TL para göndermek istedim. Daha önce aynı alıcıya başarılı şekilde para göndermiş ve dekontlarını almıştım. Ancak dünden beri aynı işlemi defalarca denememe rağmen, her seferinde “r1905” k...
Yurt dışından Türkiye'deki Euro hesabıma para transferi yaptım, iki hafta geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Para gönderdiğim şubeye giderek iadesini talep ettim; ancak oradaki görevli, paranın havuzda beklediğini ve buradan iade edilemeyeceğini, sadece Türkiye'den çekilebileceğimi söyledi. Tür...
Yurt dışından Türkiye'deki Euro hesabıma para transferi yaptım, bir ay geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Para gönderdiğim şubeye giderek iadesini talep ettim; ancak oradaki görevli, paranın havuzda beklediğini ve buradan iade edilemeyeceğini, sadece Türkiye'den çekilebileceğimi söyledi. Türkiy...
04.09.2025 tarihinde Remitly üzerinden kredi kartımla euro olarak 1.260 € gönderdim (Referans No: R58 9********77). Paranın 08.09.2025 tarihinde Akbank hesabıma (son 4 hane: 4978) geçeceği taahhüt edilmişti. Ancak bugün 08.09.2025 olmasına rağmen gönderdiğim para hâlâ hesabıma ulaşmadı. Bu süreçte ...
PTT Bank tarafından 11. 07.2025 de Karşı taraf benim ibana para gönderimi yaptı. Cuma mesai dışına denk geldiği için aynı gün para hesabıma geçmedi. Dediler pazartesi geçer. Bekledik pazartesi oldu. Salı tatil dediler ve bugün 16.07. 2025 çarşamba hâlâ para hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleri desen...
Yorumlar