to read complaints and reviews, or file yours. 
UPS Türkiye ile gönderilen pasaportum, adres eksikliği nedeniyle Cuma günü teslim edilmedi. Adres güncellemesi yapmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde “adres değişikliği için 1’e basın” seçeneğini kullandığımda telefon kapanıyor. Canlı destek ise yalnızca mail ile yardımcı olabileceklerini belirtti. Cuma günü mail göndermeme rağmen hala dönüş alamadım.
Adresimi burada paylaşmak istemiyorum, iletişime geçildiğinde gerekli bilgiyi sağlayacağım. Ayrıca, müşteri hizmetlerinden 1-3 gün içinde adres değişikliği onaylanır bilgisi verildi fakat bu kadar bekleyecek vaktim yok. Pasaportumun aciliyeti var ve teslim edilmemesi tüm yolculuk planımı iptal etmek zorunda kalmam anlamına geliyor. Ücreti de ben ödedim.
UPS’ten acil olarak adres güncelleme işleminin tamamlanmasını ve pasaportumun en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
UPS Türkiye üzerinden SuperStep'ten verdiğim siparişin teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargom 7 Ocak'ta bulunduğum şehre gelmesine rağmen tarafıma hiçbir SMS ya da arama ile bilgilendirme yapılmadı. Sistemi kontrol ettiğimde kargonun dağıtıma çıkarıldığını görüyorum; ancak bu aşamada ...
02.01.2026 tarihinde Bershka’dan yaptığım alışveriş, UPS Türkiye ile gönderildi. 05 Ocak’ta UPS Türkiye ’dan “eksik adres nedeniyle kargonuz teslim edilememiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak adresimde bir eksiklik olmamasına rağmen kargom tarafıma ulaştırılmadı. UPS Türkiye ’ya günlerdir ulaşam...
Gönderici firma tarafından adres bilgilerim eksik girilmiş. Kargom dağıtıma çıkıyor ancak eksik bilgi olduğu için teslim edilemiyor. Buna rağmen kargo firması tarafından hiçbir şekilde aranıyorum, bilgilendirilmiyorum. Benim hatam olmayan bir durumdan dolayı iki gündür uğraşıyorum, süreci kendi imka...
2 Ocak’ta Ebebek Mağazası’ndan alışveriş yaptım ve ürünüm UPS Türkiye ile gönderildi. Gönderime ait takip numaram 1Z945AF76836165400’dur. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne paketim elime ulaştı ne de süreci gerçekten çözen biri oldu. Her aradığımda göndericinin adres bilgilerini girmediği s...
UPS Türkiye ile ilgili yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Pazartesi gününden bu yana İstanbul Başakşehir bölgesine yönlendirilen kargom bir türlü dağıtıma çıkmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Eksik adres girildiği söyleniyor fakat sipariş verdiğim uygulamaya adresimi tam olarak g...
Yorumlar