UPS Türkiye telefon müşteri hizmetleri

14 Temmuz tarihinde Bambi’nin kendi internet sitesi üzerinden Bambi Loafer süet lacivert 43 numara bir ayakkabı satın al...dım. Ayakkabı ayağımı biraz sıktığı için iade etmek istedim ve 17 Temmuz’da Bambi müşteri hizmetlerini arayarak iade talebi oluşturdum. Bu görüşmede bana UPS aracılığıyla iade alın...

Mardin’den Malatya’ya gönderilen kargom 250 km gibi kısa sayılabilecek bir mesafeye rağmen 3. Günün sonunda hâlâ teslim ...edilmedi. Takip sisteminde ürün en son Ankara’da görünüyor ve herhangi bir hareket veya güncelleme yapılmıyor. Eğer pazartesi gününe kalırsa teslimat süresi 5 güne uzamış olacak. ...

UPS Türkiye ile yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. Bilgisayar ürünlerinden oluşan 5 adet kargom, 1Z0J71E26801432718... takip numarasıyla taşınıyor. Bayramdan sonraya kalmaması için özellikle müşteri hizmetlerini arayarak ne yapabileceğimizi sordum. Bana, “Kendiniz şubeden alabilirsiniz” denildi, b...

UPS ile 1Z1V44386811949270 takip numaralı pasaport gönderiminin teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gönderimin ...bugün teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen, hem telefon numaram hem de adres bilgilerim sisteme yanlış girilmiş. Ayrıca teslim alacak kişi olarak özellikle annemin ismini d...

UPS Türkiye ile Gaziantep Şahinbey adresime teslim edilmesi gereken bir gön...derim, sistemde “adres yetersizliği nedeniyle tarafınıza ulaşmamıştır” şekl...

Müşteri Hizmetleri temsilcisi oldukça nazik davrandı. Bu konuda hiçbir şikayetim yok. Ancak pek çok müşteri hizmetleri t...emsilcisinin yaptığı kabul edilemez hatayı yaparak '' Hitap etmek'' amacıyla ismimi talep etti. Bilindiği üzere ''hitap'' gerekçesiyle isim talep etmek Türk Hukukuna aykırıdır. Cum...

10.03.2026 tarihinde UPS ile tarafıma gönderilen, 4 ayrı göndericiden çıkan toplam 4 adet kargomdan sadece 3’ü teslim ed...ildi, 1 paketim ise kayıp. Kayıp olan paketin içerisinde 7.200 TL tutarında ürün bulunuyordu ve ayrıca yaklaşık 2.000 TL de kargo ücreti ödemiş durumdayım, toplam 9.200 TL zararım ...

LTB Jeans’in online mağazasından aldığım pantolon küçük geldiği için 17 Şubat’ta iade talebi oluşturdum. Ürün de 17 Şuba...t’ta elime ulaştı, dener denemez aynı gün internet üzerinden UPS ile iade kaydımı açtım ve kuryenin gelerek iade kargomu almasını beklemeye başladım. Adresim İstanbul Sarıyer Ayaz...

UPS ile yaptığımız bir gönderi sonrasında, alıcının ödemesi gereken ithalat vergisinin, alıcı ürünü teslim almadığı için... tarafıma faturalandırıldığını öğrendim. Ürün teslim alınmayınca imha edildiği halde, müşterinin sorumluluğunda olan ithalat vergilerinin 04.02.2022 tarihli ve 5.587,48 TL tutarınd...

10 Şubat 2026 Salı günü Isparta’daki bir satıcıdan, kendi aracımın tamiratında kullanmak üzere zor bulunan plastik bir m...otor parçası satın aldım ve ürün UPS Türkiye ile tarafıma gönderildi. Kargoya verilmeden önce satıcı ile WhatsApp üzerinden görüşerek parçanın doğru ve sağlam olup olmadığını özell...

İdata üzerinden pasaportum Perşembe günü İstanbul’dan UPS Türkiye ’ya teslim edildi. Gönderi takip numaram 1Z72330W68011...95460. UPS sisteminde pazartesi günü teslim edilecek görünüyor ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Pasaportu Muğla Merkez’deki adresime bekliyorum ve durumum son derece aci...

UPS Türkiye ile 1ZA2320E6803939889 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşamaktayım. 12.01.2026 tarihinde... teslim edilmesi gereken kargom yaklaşık iki gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen teslim edilmedi ve hiçbir gerekçe belirtilmeden sistemde sürekli “tekrar planlanacak” ibaresiyle ...

UPS firmasının işlettiği saçma ve müşteri mağdur eden bir prosedür yüzünden Hatay’dan İstanbul’a gelecek ticari kargom, ...hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde “yanlış adres” gerekçesiyle bugün geri gönderildi. Gün içinde 2’si acil olmak üzere toplam 3 kez talep oluşturdum, buna rağ...

06.01.2026 tarihinde UPS Türkiye ile tarafıma gönderilen, Zara alışverişime ait ürünüm günlerdir sistemde dağıtımda görü...nmesine rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece olmasına rağmen kargom hakkında hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. UPS müşteri hizmetlerini telefonl...

08.01.2025 tarihinde UPS tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken, Alman Konsolosluğu kaynaklı resmi pasaport ve vize... gönderimim, kurye tarafından adresimin önüne kadar gelinmesine rağmen bilerek teslim edilmemiştir. UPS takip sisteminde 08.01.2025 tarihinde saat 14.01–14.04 aralığında “alıcıya u...

Greyder firmasından sipariş ettiğim, UPS Türkiye ile gönderilen ve 1Z1F266X6841118702 takip numaralı kargom, 02.01.2026 ...tarihinde “adreste bulunmama” gerekçesiyle teslim edilememiş olarak görünüyor. Ancak Anadolu Adliyesi personeliyim, adreste bulunmamam gibi bir durum söz konusu değil, ben olmasam ...

23.12.2025 tarihinde Van’dan garanti kapsamında Greyder botumu göndermek için UPS Türkiye ’yu tercih ettim. Ürünüm UPS g...örevlileri tarafından teslim alındı ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmiş olmasına rağmen kargonun durumu hâlâ belirsiz. Herhangi bir kargo takip numarası da verilmediği için g...

Guess markasından satın aldığım çanta siparişim UPS Türkiye ’ya 20 Aralık tarihinde teslim edilmesine rağmen, aradan bir... hafta geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Gönderim UPS takip numaram 1Z3750R5680*****92’dir. Kargomun bulunduğu UPS birimiyle herhangi bir şekilde iletişim kuramıyorum. Müşteri...

UPS Türkiye üzerinden 7590838 numaralı kurye talebimi 4 Aralık 2025 Perşembe günü öğleden sonra Ankara Gölbaşı Kızılcaşa...r Mahallesi'indeki adresim için oluşturdum. Gönderim, Kiğılı firmasına karşı ödemeli bir iade olmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın hiçbir şekilde kurye yönlendiril...

UPS Türkiye aracılığıyla Arzum’dan yaptığım internet alışverişine ait kargom, 1Z88YF016800284653 takip numarasıyla 2 Ara...lık tarihinde kargoya verildi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Aynı şehir içinde, İstanbul’dan İstanbul’a gelecek bir gönderinin bu kadar sürede teslim ...

3 Aralık günü Giresun Merkez’den Xbox kolumu garantiye göndermek için UPS kurye çağırdım ve ürünü kuryeye teslim ettim. ...Kurye talebini oluştururken gönderilecek yer kodunu yanlış girdiğimi sonradan fark ettim. Aslında gönderinin Microsoft için X0438X koduyla oluşturulması gerekiyordu. Bu nedenle kar...