UPS Türkiye'den Kargo Takip Numarası Verilmemiş Ve Durumu Belirsiz

23.12.2025 tarihinde Van’dan garanti kapsamında Greyder botumu göndermek için UPS Türkiye ’yu tercih ettim. Ürünüm UPS görevlileri tarafından teslim alındı ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmiş olmasına rağmen kargonun durumu hâlâ belirsiz. Herhangi bir kargo takip numarası da verilmediği için gönderimi sistem üzerinden de takip edemiyorum.

UPS müşteri hizmetlerini telefonla arayarak kayıt oluşturdum, ardından kargom gelip teslim alındı. Fakat bu süreçte ne ürünümün nerede olduğuna dair net bir bilgi verildi ne de teslim edilip edilmediği konusunda tarafıma bir dönüş yapıldı.

UPS Türkiye ’dan, Greyder botumun şu anda nerede olduğunun açıkça tespit edilmesini ve ürünümün gerçekten teslim edilip edilmediğinin resmi olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Kargom kaybedildiyse de bunun sorumluluğunun alınarak gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.