UPS Türkiye İstanbul

UPS Türkiye ile İstanbul Esenler bölgesinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Ürünüm 2 haftayı aşkın süredir hiçbir şekilde teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde defalarca UPS müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüm. Buna rağmen kargomun süresi g...

UPS Türkiye ile İstanbul’dan ABD California’ya gönderdiğim kargolarda, toplam kargo ücreti 15,65 USD civarında görünmesine rağmen, “özel teslimat hizmeti” adı altında ayrıca 36,40 USD tutarında ek ücret yansıtıldığını kargolar teslim edildikten sonra öğrendim. Bu ek ücretler sonucunda tarafıma topla...

UPS İzmir Bornova şubesinden ayın 2’sinde, İstanbul aktarmalı olarak yurt dışına gönderilmesi gereken acil bir kargo verdim. Gönderimin tüm ücretini şubede ödedim; ancak çalışanlar sistemde ilgili alanı işaretlemeyi unuttukları için, daha sonra benden bu ücreti yeniden talep ettiler. Ödeme yaptığımı...

UPS ile yaşadığım kargo teslimatı gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul’dan 3’ünde çıkan kargom Tokat Almus adresime gönderilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir gecikme olmadığı söylendi; ancak dünyanın öbür ucundan ge...

UPS firmasının işlettiği saçma ve müşteri mağdur eden bir prosedür yüzünden Hatay’dan İstanbul’a gelecek ticari kargom, hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde “yanlış adres” gerekçesiyle bugün geri gönderildi. Gün içinde 2’si acil olmak üzere toplam 3 kez talep oluşturdum, buna rağ...

12.01.2026 tarihinde UPS ile İstanbul Ümraniye adresime teslim edilmesi gereken 1ZE549D26800169518 takip numaralı kargom için “evde değil” notu düşülerek teslimatın yapılamadığı bilgisi girilmiş. Ancak o gün tüm gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir kurye ziyareti oldu. Tarafım...

UPS Türkiye ile 1Z0J71E26800608012 takip numaralı gönderim 08.01.2026 tarihinde İstanbul’dan çıkmasına rağmen, 09.01.2026 tarihinden beri Ankara’da görünüyor ve Trabzon’a bir türlü teslim edilmiyor. Elektronik ürün içeren bu kargomun günlerdir aynı lokasyonda kalması ve hiçbir ilerleme olmaması mağd...

Evkur’dan yeni aldığım JBL Cinema SB580 sinema sistemim arıza yaptığı için, garanti kapsamında onarım görmesi amacıyla ürünün uzun parçasını iki kat paketleyerek özenle paketledim ve 25 Aralık’ta UPS Türkiye ile İstanbul Kartal adresimden evden alım şeklinde teslim ettim. Ürünü alırken kargo görevli...

UPS Türkiye ile 1ZE549D86800520279 takip numaralı gönderim İstanbul’dan Arnavutköy ilçesine yönlendirildi ve normalde 2-4 gün içinde teslim edilmesi gerekirken 5 gündür elime ulaşmadı. Son iki gündür aradığımda ise sadece “yoğunluk var” denilerek başka hiçbir açıklama yapılmıyor. Bu gecikme nedeniy...

UPS Türkiye ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2 Ocak tarihinde teslim alınan ve içinde kişisel eşyalarımın bulunduğu, 1ZF701X16867570116 takip numaralı kargom, aradan 10 gün geçmesine ve bir hafta önce dağıtıma çıkmasına rağmen İstanbul dağıtım bölgesinde hâlâ tarafıma teslim edilmedi. ...

06.01.2026 tarihinde UPS Türkiye ile tarafıma gönderilen, Zara alışverişime ait ürünüm günlerdir sistemde dağıtımda görünmesine rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece olmasına rağmen kargom hakkında hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. UPS müşteri hizmetlerini telefonl...

UPS Türkiye, 6 Ocak tarihinde L***** İstanbul çıkışlı, içinde bir adet kazak bulunan kargomu teslim aldı. Bugün 12 Ocak olmasına rağmen, Küçükçekmece İstanbul’daki adresime hâlâ bir teslimat yapılmadı ve gönderimle ilgili hiçbir net bilgilendirme alamıyorum. Kargomun takip numarası 1ZF701V9686757303...

UPS ile yaşadığım kargo teslimat sürecindeki ciddi gecikme ve tutarsız bilgilendirme nedeniyle şikayetçiyim. İçinde kıyafet bulunan kargom 6 Ocak’ta UPS’e ulaştı ve sistemde 7 Ocak’ta dağıtıma çıktı olarak görünüyor. Ancak teslimat adresim İstanbul Bağcılar olmasına rağmen bugün 10 Ocak olmasına kar...

UPS ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu belirtmek istiyorum. İstanbul Bahçelievler bölgesine gelmesi gereken ve 1 Ocak’tan beri beklediğim 1Z0J70Y06868159163 takip numaralı kargom bir haftadır teslim edilmedi. Bu süre boyunca UPS’i telefonla aramama rağmen telefonlara bakılmıyor ve herhangi bir ...

UPS Türkiye ile İstanbul Sarıyer bölgesinde yapılan bir teslimatta hem ciddi gecikme hem de paket bütünlüğüyle ilgili sorun yaşadım. Kargom yaklaşık 1 hafta gecikmeli olarak elime ulaştı ve teslim sırasında paket parçalanmış, yırtılmış ve açık şekilde getirildi. Geç teslimatın yanı sıra paketin bu ...

01.01.2026 tarihinde Massimo Dutti’den vermiş olduğum sipariş, 02.01.2026 tarihinde UPS Türkiye’ye teslim edilmesine rağmen, 1ZF701W96867768266 numaralı kargom 09.01.2026 itibarıyla hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Takip ekranında günlerdir yalnızca “On the Way / teslimatı ileri bir tarihe atmış – İ...

Massimo Dutti’den verdiğim ve UPS Türkiye ile gönderilen siparişimin kargosu günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. İstanbul’da bulunan UPS Türkiye üzerinden, 1Z9A88626867665366 takip numaralı gönderim sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak hiçbir şekilde adrese gelmiyor. Sorun 2 Oc...

UPS Türkiye ile İstanbul içi bir gönderim 1 Ocak tarihinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, 9 gündür hâlâ teslim edilmedi. Sistemde gönderi durumu sürekli “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket güncellemesi yapılmıyor. Gönderi takip numaram 1ZE549D26800153249’dur. Bu süreçte def...

UPS Türkiye ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 7 Ocak’tan beri takip numarası 1ZA2320E6803931038 olan kargom sistemde “teslimat halinde” görünmesine rağmen, İstanbul içi bir gönderi olmasına karşın hâlâ bana ulaşmadı. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; kuryenin il...

UPS ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 1ZE549D86800772748 numaralı kargomun 05.01.2026 tarihinde elimde olması gerekiyordu, bugün 09.01.2026 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo İstanbul Sarıyer Boğaziçi Üniversitesi Kuzey Kampüsü adresine bir türlü ulaş...

UPS ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. İçinde iPhone 15 Pro olan kargom 6’sı tarihinde UPS’e teslim edildi ve takip numaram 1ZW44R096849111153 olmasına rağmen, İstanbul Pendik adresime halen teslim edilmedi. Kargo şu an itibarıyla 2 gündür gecikmiş durumda. UPS mü...

03.01.2026'da İstanbul’dan Çerkezköy/Tekirdağ adresime gönderilen ve 1ZE549G06807075741 takip numaralı UPS kargom bir türlü teslim edilmiyor. Cumartesiden perşembe gününe kadar geçen sürede kargo hâlâ teslim edilmedi. Pazartesi günü sistemde hâlâ aynı bilgiler göründüğü için UPS’i aradığımda, adres...