UPS Kargo Kapı Teslimi İhlali Ve Ağır Kargonun Bina Girişine Bırakılması

UPS Türkiye ile bugün yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul Zeytinburnu bölgesine dağıtım yapan ekip, 18 kg ağırlığındaki kargomu daire kapıma getirmek yerine bina girişine bırakmak istedi.

Kargo görevlisi geldiğinde beni arayarak kargoyu kapıdan almam gerektiğini söyledi, ancak gönderi adrese teslim olarak düzenlenmiş olmasına rağmen kargo daireme kadar çıkarılmadı. Sonrasında mecburen aşağıya inip ağır kargoyu kendim taşımak zorunda kaldım.

UPS’ten, özellikle bu ağırlıktaki gönderilerin gerçekten adrese teslim edilmesini, kargoların bina girişine bırakılmamasını ve yaşadığım bu durumla ilgili gerekli uyarı ve düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.