to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde İzmir Çiğli’de bulunan Umran Oto’da airbag, mekanik ve kaporta kontrolünün bulunduğu ekspertiz paketinden 8.000 TL ödeyerek yararlandım. İşlem sonunda mekanik ve kaporta için yazılı rapor verildi, ancak airbagler için “sorun yok” denilmesine rağmen herhangi bir yazılı rapor düzenlenmedi.
Durumu müşteri hizmetlerine iletip airbag ile ilgili de yazılı rapor talep ettiğimde, Only airbaglerde sorun olması halinde yazılı rapor verdiklerini, sorun yoksa rapor hazırlamadıklarını söylediler. Ücretini ödediğim kapsamlı bir paket almışken, airbaglerin kontrol edildiğine ve sorun olmadığına dair yazılı bir belgenin verilmemesini kabul etmiyorum.
Airbag kontrolünün de diğerleri gibi yazılı şekilde raporlanmasını, ekspertiz hizmetini tam ve şeffaf biçimde yerine getirmelerini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
6 Aralık Cumartesi günü sabah 10.00–11.00 saatleri arasında satın alacağım araç için İzmir Çiğli Umran Oto Ekspertiz’de aracıma full paket ekspertiz yaptırdım ve bu işlem için 7.000 TL ödedim. Bu firmayı tercih etmemin sebebi, daha önce Balıkesir Umran Oto Ekspertiz’de ekspertiz yaptırmış olmam, fir...
Anlaştığım aracı almadan önce Exper yaptırmak için Ümraniye Tepeüstü Umran Exper'e götürdük. Aracı ful Exper yapmalarını istedim ve 7 bin gibi bir rakam ödedim. Exper 'de airbag kontrolü de yapılmaktadır. Fakat Exper raporunda airbagler ile ilgili bir rapor göremedim. Sadece sözlü olarak kontrol ett...
01.10.2025 tarihinde Sakarya Serdivan’daki Ümran Oto Ekspertiz şubesinde Opel Mokka aracım için Plus paket ekspertiz hizmeti aldım. Özellikle airbagler konusunda şüphem olduğu için defalarca sormama ve ısrar etmeme rağmen sözlü olarak araçta airbaglerle ilgili hiçbir sorun olmadığı, sadece airbagler...
Yorumlar