to read complaints and reviews, or file yours.Umran Oto Ekspertiz'in Yanlış Sol Ön Direk Bilgisi 50 Bin TL Zarar
06.02.2026 tarihinde İzmir Buca İnönü Mahallesi 677 Taksim 19 Sokak No:126 adresinde bulunan Umran Oto Ekspertiz İzmir Buca şubesine, satın almayı düşündüğümüz 2013 model Fiat Linea aracımızı kontrol ettirdik. Yapılan ekspertiz sırasında bize, aracın sol ön kapısı ve sol arka kapısının değişen olduğu, sol ön direğinin ise boyalı olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek aracı satın aldık.
Aracımızı 21.02.2026 tarihinde satışa çıkardığımızda, alıcı aracı başka bir ekspertize götürdü ve burada sol ön direğin boyalı değil, değişen olduğu söylendi. Bu bilgi üzerine alıcı aracı almaktan vazgeçti. Umran Oto Ekspertiz tarafından sol ön direkle ilgili bize yanlış bilgi verilmesi nedeniyle, aracımızda ciddi bir değer kaybı oluştu ve yaklaşık 50.000 TL maddi zararımız meydana geldi.
Ekspertiz hizmeti alırken firmaya güvenerek hareket ettiğimiz için, oluşan bu 50.000 TL maddi zarar kaybımızın Umran Oto Ekspertiz tarafından tarafımıza ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Umran Bağımsız Araç Ekspertiz Merkezleri
Yahya Bey merhaba; Adınıza sağlanmış bir hizmet veya ekspertiz raporu olmaması sebebiyle markanın müşterisi konumunda değilsiniz. Şikayetiniz, tarafımızdan hizmet almamış olmanız sebebiyle olumsuz yönde kapatılmıştır.
