to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir ay önce çocuklarıma almak üzere Xx Market’ten çok sayıda Ülker marka çikolata aldım ve bu alışveriş için ya...klaşık 2.500 TL ödeme yaptım. Eve gelip paketleri açtığımızda, çikolataların bir kısmının renginin solmuş olduğunu, tadının bozulduğunu ve bariz şekilde bayat olduğunu fark ettik.
1 Kasım 2026 tarihinde Kocaeli Gebze’deki bir Şok marketten 3’lü paket Ülker Hanımeller bisküvi aldım. Paketlerden birin...i açtığımda içinden daha önce ısırılmış bir bisküvi çıktığını gördüm ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni çok rahatsız etti. Gıda ürünü olduğu için böyle bir duruml
Uzun zamandır severek tükettiğim Ülker İkram bisküvinin yeni halini bugün mahalle bakkalından aldım ve tadı beni büyük b...ir hayal kırıklığına uğrattı. Paketin üzerinde “şimdi daha bol sütlü çikolata krema” yazmasına rağmen, çikolata lezzeti neredeyse yok gibi, eski tadıyla hiçbir alakası kalmamış. Ür
Ülker markasına ait Napoliten sütlü çikolatanın kenarlarında küf gibimsi beyaz şeyler olduğunu fark ettim. Dalgınlığıma ...gelip bir adet yedim, tadında da gariplik olduğunu hissettim. Emin olmak için 2–3 adet daha açtığımda hepsinde aynı görüntü ve tat bozukluğu vardı ve sonuç olarak tüm paket çöp old
Yaklaşık iki ay önce Pamukkale Turizm’in İzmir–Muğla seferinde yolculuk yap...arken ikram olarak Ülker Biskrem Kakaolu Krema Dolgulu Bisküvi dağıtıldı. P
1 Kasım’da BİM marketten satın aldığım 35 gramlık Ülker Dido çikolatalı gofretin içinden, ambalajı açtığımda çikolata pa...rçasının üzerinde delik olduğunu fark ettim. Bu deliğin ne nedeniyle oluştuğunu ve içine ne girmiş olabileceğini bilmediğim için hijyen ve sağlık açısından ciddi şekilde endişelend
Geçen hafta BİM marketten aldığım Ülker Etimek Hindistan Cevizli Sandviç Bisküvi paketlerinden birini açtığımda ürünün y...arısının eksik olduğunu gördüm. Paketin içinden tam dolu bir ürün çıkması gerekirken, çikolatanın yarısı yoktu. Bu durum hem hijyen açısından beni endişelendirdi hem de Ülker gibi
Gaziantep Şehitkamil’deki Migros mağazasından yaklaşık iki hafta önce Ülker Mini Gofret satın aldım. Aynı paketin içinde...n çıkan çikolata parçalarının hem şeklinde belirgin bir bozukluk olduğunu hem de tadının normalden farklı ve kötü olduğunu fark ettim. Ürünü tüketmeyi güvenli bulmadığım için kulla
31.10.2026 tarihinde Zonguldak Merkez bölgesinde Şok market online alışveriş uygulaması üzerinden Ülker Bol Sütlü Çikola...ta 60 gram ürününü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, ambalajı açtığımda çikolatanın hem kırık olduğunu hem de sanki önceden açılmış gibi durdu
Bugün Çağrı Market’ten Ülker Çokokrem tüp aldım. Yeğenim için almıştım ama yemeyince ben de tadına baktım. Yıllardır alı...şık olduğumuz Çokokrem lezzetini beklerken ürünün tadı bildiğiniz kakaolu helva gibiydi ve son derece kötüydü. Ürünün son kullanma tarihi 09.2027 olmasına rağmen tadı tamamen fark
31.10.2026 tarihinde Mersin Erdemli’deki bir Şok mağazasından Ülker sütlü kare çikolata satın aldım. Ambalajı yeni ve so...n kullanma tarihi de 2027 göründüğü halde çikolatayı açtığımda renginin normal sütlü çikolataya göre daha koyu ve mat olduğunu fark ettim. Tadına baktığımda ise alıştığım Ülker sü
Antalya Pınarlı’daki Şok market şubesinden bugün Ülker Ever Well Force, c vitamini ve çinko içeren emilebilir tablet sat...ın aldım. Ürünü aldıktan sonra ambalajını incelediğimde tavsiye edilen tüketim tarihinin 04/2026 olduğunu fark ettim. Buna ek olarak, ambalajı kapalı olmasına rağmen tabletin tadı
""Yaşadığım duruma gösterdiğiniz ilgi, hızlı geri dönüşünüz ve gönderdiğiniz nazik hediyeniz için çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer ve ince düşünceniz beni çok mutlu etti. İyi çalışmalar dilerim.""
Yaklaşık 1 aydır dönüş bekliyorum ve bu süreçte talep üzerine görselleri üç kez iletmeme rağmen şikayetim sonuçlandırılm...adı. Ürünü Şok ya da BİM gibi bir zincir marketten fişsiz olarak almıştım, bu nedenle fişim şu an elimde değil. Ürüne ilişkin inceleme yapılmasını, tarafıma net bir açıklama sunulm
Ülker Susamlı Çubuk Kraker ürününüzle ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 gün önce ürünü B...İM marketten satın aldım. Paketi açıp krakerleri tabağa koyarken, krakerlerin arasında çok sayıda siyah plastik parça olduğunu fark ettim. Gıda ürününün içinde bu şekilde yabancı m
Ülker Halley sütlü çikolatalı ürününüzü satın aldım ancak ürünün bayat ve bozuk olduğunu fark ettim. Çikolatanın tadı kö...tüydü ve görüntüsü de tazeliğini kaybetmiş gibiydi, bu yüzden ürünü tüketemedim. Bu yaşanan durumdan dolayı hayal kırıklığı yaşadım ve gıda güvenliği açısından da endişelendim. Ür
Bugün İstanbul Silivri Selimpaşa’da bulunan Gökkuşağı Marketi’nden Haylayf Sandviç bisküvi satın aldım. Eve geldiğimde p...aketi açar açmaz ürünün içindeki bisküvilerin yaklaşık yarısının eksik olduğunu gördüm. Son tüketim tarihi 24.11.2026 olan, g2402.132 seri numaralı bu pakette bisküvi sayısının bu
İstanbul’da bir BİM marketten aldığım Ülker Susamlı Çubuk Kraker 150 g ürününün ambalajını evde akşam saatlerinde açtığı...mda, paketin içinden ne olduğunu anlayamadığım, şekilsiz ve son derece rahatsız edici görünümlü bir madde ile karşılaştım. Bu madde, normal bir kraker parçasına benzemeyen, hilkat
"Şikayetim iletildiği an markadan dönüş aldım, özür dilediler ve birkaç hediye ile telafi etmek istediler teşekkürler."
"Çözüldü"
"İlginiz için teşekkürler."
30.10.2026 tarihinde saat 18.50 civarında İstanbul Esenyurt Ufuk Caddesi’nde yeni açılan Şok market şubesinden Ülker Çik...olata Dev Lezzet Muzlu Magnolia Tadında 175 gr ürünü satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda çikolatanın içinin paramparça, kırık dökük olduğunu gördüm ve bu şekilde olduğu için ür
"Teşekkürler"
Ülker Napoliten çikolata ile ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Bugün sabah saat 09.00 civarında Şanlıurfa’da ...öğretmenevinin oradaki bir marketten bu üründen aldık. Çocuklar çikolatayı yedikten sonra, ürünün son tüketim tarihinin 13.01.2027 olmasına rağmen üzerlerinde lekeler olduğunu ve t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
