to read complaints and reviews, or file yours.
Geçen hafta A101 mağazasından satın aldığım Ülker Laviva çikolatanın içinden naylon/plastik benzeri yabancı bir madde çı...ktı. Çikolatayı ısırdıktan sonra yabancı maddeyi ürünün içinde görüp fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünün son
Ülker Hanımeller sütlü çikolatalı kurabiye aldığım paketi açtığımda, içindeki kurabiyelerden birinin yarısının eksik old...uğunu gördüm. Eksik parça paketin içinde de yoktu, sanki ısırılmış ve yarısı konulmuş gibi bir görüntü vardı. Emin olmak için tüm paketi dikkatlice kontrol ettim ancak kayıp parça
Ülker Susamlı Çubuk Kraker ürününü dün Trabzon Kemerkaya’da bulunan Güven Market’ten satın aldım. Paketi açtığımda çubuk... krakerlerin normal formunda olmadığını, sanki tek parça halinde üretilmiş gibi tamamen birleşik bir halde olduğunu gördüm. Ürün çubuk şeklinde değil, bütünleşmiş, tek kalıp bir ür
Bugün saat 18.28 sularında Antalya Dokuma Ulus Mahallesi’indeki Şok marketten aldığım Ülker Biscrem çikolata dolgulu 5’l...i paketin dış paketi tamamen sağlam olmasına rağmen, içteki 5’li küçük paketlerden birinin fare tarafından kemirilmiş olduğunu fark ettim. Hijyen açısından son derece rahatsız edic
Ülker Bonbon markalı, 18’li toptan paketi 15’inde Bizim Market’ten satın aldım. Eve getirdikten sonra paketlerden birini... açtığımda, içinden çıkan limonlu drajelerin birinin büyük, diğerinin ise küçük boyutta olduğunu fark ettim. Aynı ürün içinde bu şekilde farklı ebatlarda çıkması beni şaşırttı ve ü
Ülker’den aldığım çikolatanın rengi solmuş ve bariz şekilde bozulmuş durumdaydı. Ürünü yaklaşık 1 hafta önce bir markett...en satın aldım. Paketin üzerinde son tüketim tarihi 01.09.2027 yazmasına rağmen ürün bu haldeydi, bu yüzden büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve ürüne güvenim sarsıldı. Yaşadığım
16.05.2026 tarihinde Kartal’daki An*** zincir market şubesinden Ülker Big Bang çubuk kraker ürünü satın aldık. Ürünü açt...ığımız anda, paket içerisinde krakere ait olmayan, ne olduğunu bilmediğimiz yabancı bir cisim fark ettik. Ürünü tüketmeden bunu görmüş olmamız ciddi anlamda tedirginlik yarattı, gı
14 yaşındayım ve dün sabah Ankara’da BİM’den aldığım Ülker 4’lü sütlü çikolatalı paketten dolayı mağdur oldum. Canım çok... çikolata çektiği için bu ürünü aldım; ancak paketi açtığımda çikolatanın içinden çikolata dışında, zift gibi sert, pütürcüklü ve son derece nahoş bir maddeyle karşılaştım. Ürünün
Ülker markasına ait rulokat ürününü bugün Aydın’daki Okan Büfe’den satın aldım. Paketi açtığımda ürünün dokusunun normal...den farklı, bayatlamış gibi sert ve lezzetsiz olduğunu fark ettim. Tadında da tazelikten uzak, hoş olmayan bir bayatlık hissi vardı. Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihini kontr
16.05.2026 tarihinde aldığımız McVitie's Saklıköy bisküviyi çocuğum yerken içinden çıkan, kürdan gibi sivri ve sert bir ...parça çocuğumun damağına battı, ufak kanama ve acıya neden oldu. Tükürükle temas ettikçe biraz yumuşayan bu sert parçanın buğday parçası olduğunu fark ettik, üretim hatasına bağlı,
16.05.2026 tarihinde Kayseri Talas Papatya Caddesi üzerindeki Turuncu Market’ten aldığımız Ülker çikolatalı gofretleri t...ükettikten sonra mide bulantısı yaşayınca ürünün üzerindeki son kullanma tarihini kontrol ettik ve son kullanma tarihinin yaklaşık 3 ay önce geçmiş olduğunu fark ettik. Ürünü tüket
İstanbul Silivri Vega AVM içinde bulunan Tansaş Gross şubesinde, bugün saat 14.30 civarında yaşadığım bir olayı Ülker fi...rmasına iletmek istiyorum. Ülker’in bayram şekeri ürünlerinin bulunduğu reyonda alışveriş yaparken, Ülker’in ürünlerini satan, adının i*** olduğunu öğrendiğim personelin müşteriye
Ülker Taç Kraker ürününü bugün evde açtığımda, paketin içinden yenmiş, ısırılmış bir kraker parçası çıktığını fark ettim.... Ürün açılmamış, kapalı bir paketti ve son tüketim tarihi 09.03.2027 olarak görünüyor. Buna rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen açısından hem de güven açısından beni c
Ülker pötibör bisküviyi geçen hafta Çağrı Market’ten satın aldım. Ürünü açı...p yerken bisküvilerin bir kısmının arasında küfe benzer kararmış lekeler ol
Ülker Kremini şeker ürününüzle ilgili yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Ürünü Ülker mağazasından toplu h...alde satın aldım ve toplamda 101 TL ödedim. Paket üzerindeki son kullanma tarihi henüz geçmemişti. Paketi açtığımda bir tane şekeri yemek için açtım ve içinden küf çıktığını fark e
16.05.2026 tarihinde A101’den bayram şekeri için Ülker Toffe karışık yumuşak şekerlemeler 350 gram ürününden satın aldım.... Eve gelip paketi açtığımda içindeki şeker paketlerinden birinin tamamen boş olduğunu gördüm. Yıllardır ürünlerini tercih ettiğim Ülker’den böyle bir durumla karşılaşmak beni hem
Kayseri’de bir A101 marketten satın aldığım Ülker Caramio çikolatayı açtığımda ürünün renginde bozukluk olduğunu fark et...tim. Çikolatanın üzerinde küfe benzer bir görüntü vardı ancak tam olarak küf de değildi, normal bir üründe kesinlikle olmaması gereken bir doku ve görüntü bozukluğu söz konusuydu.
Ülker Napoliten 33 gram çikolatayı bugün bir bakkaldan satın aldım. Paketi şimdi açtığımda çikolatanın görünümünde belir...gin bir renk değişimi olduğunu fark ettim. Ürünü aldıktan hemen sonra açtığım için bu durum beni hem hijyen hem de ürün güvenliği açısından endişelendirdi. Çikolatanın ambalajı üz
Ülker Olela Sufle ürününü bugün Konya’da satın alıp tüketirken, ürünün içinden uzun bir kıl çıktığını fark ettim. Ülker’...i bugüne kadar özellikle kaliteli ve güvenilir olduğu için tercih ediyorduk, böyle bir durumla karşılaşmak ailece bizi gerçekten üzdü ve hijyen konusunda ciddi şekilde tedirgin ett
Ülker Ece çikolata ile ilgili yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 hafta önce bana hediye olarak... verilen Ece çikolatayı açtığımda, çikolatanın renginin normalden farklı olduğunu fark ettim ve tadına baktığımda da tadının bozuk olduğunu anladım. Ürünü tüketmeden önce çikolat
Ülker sütlü tablet 60 g çikolatayı Bursa Osmangazi’deki Gros16 mağazasından satın aldım. Ürünü dün tüketirken içinde kur...t olduğunu fark ettim. Görüntü ve yaşadığım şok nedeniyle midem bulandı ve ürüne, dolayısıyla markaya olan hijyen güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Ürünün fotoğraflarını çektim, amb
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100