Ülker Silivri Gökkuşağı Marketi'nden Eksik Bisküvi Paketi Üzerine Şikayet Ve Telafi Talebi

Bugün İstanbul Silivri Selimpaşa’da bulunan Gökkuşağı Marketi’nden Haylayf Sandviç bisküvi satın aldım. Eve geldiğimde paketi açar açmaz ürünün içindeki bisküvilerin yaklaşık yarısının eksik olduğunu gördüm. Son tüketim tarihi 24.11.2026 olan, g2402.132 seri numaralı bu pakette bisküvi sayısının bu kadar az olması hem hayal kırıklığı yarattı hem de ürün güvenilirliğini sorgulamama neden oldu.

Ürünü ücretini tam ödeyerek aldığım halde, pakette bu şekilde eksik ürün çıkmasını kabul etmiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak bu hatanın sebebinin açıklanmasını, benzer sorunların yaşanmaması için önlem alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi ya da uygun görülecek şekilde tarafıma telafi sağlanmasını talep ediyorum.