İstanbul Esenyurt Şok Markette Ülker Çikolatasının Kırık Çıkması Müşteriyi Hayal Kırıklığına Soktu

30.10.2026 tarihinde saat 18.50 civarında İstanbul Esenyurt Ufuk Caddesi’nde yeni açılan Şok market şubesinden Ülker Çikolata Dev Lezzet Muzlu Magnolia Tadında 175 gr ürünü satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda çikolatanın içinin paramparça, kırık dökük olduğunu gördüm ve bu şekilde olduğu için ürünü tüketmek istemedim.

Ürünün son tüketim tarihi 15.10.2027, ambalaj üzerinde b l 288/2 b9 19:01 bilgisi yer almaktadır. Ürün dışarıdan bakıldığında fark edilir miydi emin değilim ancak bu kadar kırık dökük çıkması, özellikle bütün halde tüketmek isterken böyle bir manzarayla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ülker’den bu ürün için gerekli kalite kontrolünün yapılmasını, bu partiyle ilgili inceleme başlatılmasını ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.