Migros'ta Ülker Mini Gofrette Bozuk Çikolata Parçaları Ve Kötü Tat: İade Talebi




Gaziantep Şehitkamil’deki Migros mağazasından yaklaşık iki hafta önce Ülker Mini Gofret satın aldım. Aynı paketin içinden çıkan çikolata parçalarının hem şeklinde belirgin bir bozukluk olduğunu hem de tadının normalden farklı ve kötü olduğunu fark ettim. Ürünü tüketmeyi güvenli bulmadığım için kullanamadım.
Fişimi saklamadığım için paylaşamıyorum ancak ürününüzde böyle bir kalite sorunu yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını ve sorunlu ürün için değişim ya da ücret iadesi talebimin değerlendirilmesini rica ediyorum.
Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinizin gözden geçirilmesini, ayrıca tarafıma süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi























