Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
profile-icon
Ülker ile ilgili bir şikayetin mi var?

Ülker Müşteri Hizmetleri

40 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 330
  • 01 Kasım
profile
Yeşim'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Kasım 15:16

“Şikayetimin çözümü sağlamıştır. Teşekkürler Ülker ☺️”

Ülker STT'si Geçmemiş Ürün Problemi

İsmini belirtmek istemediğim bir marketten Ülker markasi olan Halley sütlü çikolata almıştım ürünlerin üzerinden kuruma renk değişimi gibi görsel soru...

Devamını Oku
profile
  • 1.296
  • 27 Eylül

Ülker Firmasının İade Ürünlerinin Arkasında Durmaması

Ben Konya'nın cumra ilçesinde market işletmeciliği yapan bir esnafım benim yaşadığım sorunlar zinciri plasiyer imizin değişmesiyle başladı. Uzun yıllardır diğer toptancılara örnek olarak gösterdiğim Ülker firması şu anda bizi hayal kırıklığına uğrattı plasiyer imizin değişmesinin ardından herkese uy...

Devamını Oku
profile
  • 116
  • 23 Eylül

Ülker Alpella Rulo Bozulmuştu Ve Kötü Kokuyordu

Ülker Ankara fabrika satış mağazasından aldığım 1 kutu Alpella rulo içerisinden 1 tanesi porlanmış şekildeydi ve çok kötü kokuyordu. Ülker sitesine şikayette bulundum. Ama müşteri hizmetleri sadece fabrikaya üretimi kontrol etmeleri için bilgi verdik dediler. Ülker'in ürünleri önceden çok güzeldi am...

Devamını Oku
profile
  • 1.423
  • 16 Eylül

Ülker Ambalajından Bozuk Ürün Çıktı

Bozuk ürün. Aldığım, Ülker marka çikolata bozuk çıktı. Doğrusu bu markadan, böyle bir ürün beklemezdim. Büyük bir hevesle açtım. Bir de ne göreyim. Şok, şok, şok. Tam bir hayal kırıklığı. Müşteri hizmetlerine ve web sitesindeki bölüme yazdım ama cevap verilmedi.

Devamını Oku
Ülker Ambalajından Bozuk Ürün Çıktı
Ülker Ambalajından Bozuk Ürün Çıktı
Ülker Ambalajından Bozuk Ürün Çıktı
+3
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 556
  • 25 Temmuz

Ülker Bebe Bisküvisinde Hijyen Yok.

Ülker bebe bisküvisinde ne olduğunu bilmediğim siyah bir şey gördüm. Müşteri hizmetlerine bilgi verdim jet hızıyla numuneyi benden aldılar. Aradan 35 gün geçmesine rağmen net bir cevap alamadım. Ürün mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum... Ülker'in hiçbir ürününü eve almıyorum...

Devamını Oku
Ülker Bebe Bisküvisinde Hijyen Yok.
Ülker Bebe Bisküvisinde Hijyen Yok.
profile
  • 931
  • 24 Haziran

Ülker Marka Ürünlerin Sorumlu Bayi Personelinin Düzenli Çalışmaması

21 yıldır Konya ili Ereğli ilçesinde esnaflık bakkaliye perakende satış işiyle uğraşıyorum 2015 yılında esnaflık şahıs işletmeciliğini eşime devrettim ve onun adı altında devam ettiriyorum Konya ili Ereğli ilçesinde nazar market n** g*** ilçemizde bulunan Ülker markalı ürünleri toptan satışını yapan...

Devamını Oku
profile
  • 1.533
  • 18 Mayıs

Ülker Bayat Ürün Satıyor

Almış olduğum Ülker markalı çikolata bayatlamış ve üzeri beyaz beyaz olmuştu. Yediğimizde tat değişimi mevcuttu hastanede müşahede altında tutulduk. Daha sonra bu konuyu müşteri hizmetlerine bildirdim. Fakat evde küçük çocuklar olduğu için çikolatalar evde saklayamazdım. Müşteri hizmetleri yetkilisi...

Devamını Oku
profile
  • 821
  • 03 Mart

Ülker Susamlı Çubuk Kraker Paketinden Çıkan Civata

Dün ya i 02.03 2022 tarihinde susamlı çubuk kraker alıp yedim içindeki kalan susamları poşetinden direk ağzıma dökerek yedim. Fakat içinden cıvata çıktı. Dün fark etmemiştim. Akşam eve gidince fark ettim. Sol arka alt dişimi kırılmış. Ülker müşteri hizmetlerine konuyla alakalı mail gönderdim. Çıkan ...

Devamını Oku
Ülker Susamlı Çubuk Kraker Paketinden Çıkan Civata
profile
  • 1.789
  • 02 Mart

Ülker Bebe Bisküvisi Bozuk

Ülker bebe bisküvisi aldığım son kullanma tarihi geçmemesine rağmen küflenmişti. İçi kokuyordu ve çok kötü kokuyordu. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ürünü bizden alacaklarını söylediler ama ben ürünü aldığım mağazaya geri teslim ettiğim için ürünü alamadım.

Devamını Oku
profile
  • 1.727
  • 18 Şubat

Küflenmiş Ülker Coco Star

Ülker Coco Star aldığım çikolata son kullanma tarihi geçmemesine rağmen küflenmişti içi kararmış ve çok kötü kokuyordu. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ürünü bizden alacaklarını söylediler ama ben ürünü aldığım mağazaya geri teslim ettiğim için ürünü alamadım.

Devamını Oku
profile
  • 1.843
  • 09 Şubat

Ülker Ürün İçerisinde Eksik Parça

videoplayer-icon

Kapalı ürün içerisinde yarısı olmayan ürün çıktı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim benden fotoğraf ve video istediler ama hangi mail adresine atacağımı söylemediler. Biz size mail atacağız siz yanıtlayıp gönderirsiniz dediler hala mail atan yok. Nasıl bir sorumsuzluk bu anlamadım. Bölge yetki...

Devamını Oku
Ülker Ürün İçerisinde Eksik Parça
Ülker Ürün İçerisinde Eksik Parça
profile
  • 2.662
  • 05 Şubat

Sıkıntılı Ürün Ülker Halley Karadutlu

Yaklaşık bir hafta önce marketten Ülker Halley karadutlu aldım evde paketi açtık ve ürün sanki ısırılmış gibi yarım bir diğeri bozuk... Kendilerinin müşteri hizmetleri ne yazmama rağmen hala bir dönüş olmadı... Hiç yakıştıramadım. Ürünün resimleri ve lot numarası mevcuttur ve kendilerine de gönderil...

Devamını Oku
profile
  • 1.957
  • 27 Ocak

Ülker Bayat Çikolata Beyazlaşmış

Daha 1 hafta önce aynı şu an ki şikayetimden dolayı Ülker'in müşteri hizmetleri ile ulaştım. Şu an da yine aynı problem adam akıllı bir çikolata alıp yiyemiyoruz çikolata beyazlamış tadı bayat gibi bir değil iki değil param çöpe gidiyor resmen saklama koşulları diyorlar devamlı ama bu benim problemi...

Devamını Oku
profile
Can
  • 693
  • 24 Ocak
profile
Can'ın Teşekkür Mesajı
  • 24 Ocak 14:07

“Markadan Gelen Eşref s. bey e ilgisi ve hediyesi için teşekkürler”

Ülker Çizi İçinde Kıl Çıktı

Tarih 24.01.2022 A101'den aldığım kapalı paket Ülker çizinin üzerinde kıl çıkmıştır. Yıllardan beri güvendiğimiz firmaya da artık güven sağlayamıyoruz...

Devamını Oku
Ülker Çizi İçinde Kıl Çıktı
Ülker Çizi İçinde Kıl Çıktı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.480
  • 18 Ocak

Ülker İkram Bisküvi Kreması Yok!

Ülker ikram bisküvi içerisinde bulunan krema yok denecek kadar az. Görselde görüldüğü gibi yani çocukluğumuzun ürününü ne hale getirmişler yazık günah Ülker gibi bir firmanın şu düştüğü duruma bakar mısınız! Yarın çocuklarımız ikram aldıklarında krema yerine artık kraker yerler. Müşteri hizmetleri a...

Devamını Oku
Ülker İkram Bisküvi Kreması Yok!
Ülker İkram Bisküvi Kreması Yok!
profile
  • 2.055
  • 14 Aralık 2021

Ülker Dido SKT 'de Geçmiş Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Aldığım 2 Dido vişneli açtım beyaz hemen tarih baktım 7 ay 2021 müşteri hizmetleri aradım söyledim. Elimdeki Dido ne olacak çöpe ne kadar ilgisizler elimde fişim olmadığı için değişim yapamadım bu param çöp oldu. Yazıklar olsun Ülker bundan sonra Ülker hiçbir ürün almayacağım müşteri memnuniyetiniz ...

Devamını Oku
profile
Emine'nin Teşekkür Mesajı
  • 09 Aralık 2021 11:56

“Teşekkürler”

Emine Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 436
  • 22 Ekim 2021
profile
Süleyman sonuçtan memnun
  • 22 Ekim 2021 01:44

Ülker'in Bisküvi Üzerinde Çıkan Leke İle İlgilenmemesi

Ülker haylayf 3lü bisküvinin sadece bir paketinin içindeki bisküvilerin yarısının üzerinde siyah lekeler var. Durumu buraya yazmadan Ülker'in kendi mü...

Devamını Oku
Ülker'in Bisküvi Üzerinde Çıkan Leke İle İlgilenmemesi
Ülker'in Bisküvi Üzerinde Çıkan Leke İle İlgilenmemesi
Ülker'in Bisküvi Üzerinde Çıkan Leke İle İlgilenmemesi
+3
profile
  • 209
  • 3 hafta önce
Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 38
  • 28 Eylül
Kevser Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

subscribe Ülker, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Ülker, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör