Ülker Susamlı Çubuk Kraker Paketi Kırık Ve Toz Halinde Çıktı
Mayıs ayında marketten aldığım Ülker Susamlı Çubuk Kraker paketinin içinden, beklediğim şekilde çubuk krakerler yerine büyük oranda kırılmış ve neredeyse toz haline gelmiş ürün çıktı. Ürünü açtığımda tüketilebilecek bütün çubuklar yerine daha çok parçalanmış kırıntılarla karşılaştım; bu durum hem hayal kırıklığı yarattı hem de ürün kalitesi konusunda endişelendirdi.
Ürünle ilgili olarak firmanın kendi kanallarından dönüş almak için yazdım; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Aslında amacım şikayet etmekten çok, özellikle ambalajlama ve taşıma süreçlerinde daha fazla özen gösterilmesi ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep etmektir.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
















