Ülker Dankek Pöti Hindistan Cevizli Ürünün İçinde Böcek Bulunması Ve Cevapsızlık

Ülker’in Dankek Pöti Hindistan Cevizli ürününü 14.10 tarihinde Gaziantep Şahinbey’deki Şube Market’ten satın aldım. Ürünü açıp yerken içinden böcek çıktığını fark ettim. Gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık hem de hijyen açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Ürünün üzerinde son kullanma tarihi tett 23.03.2027, parti/seri numarası ise k2306-3 18:39 olarak görünüyor. Olayın hemen ardından ürünü ve ambalajını atmayıp fotoğraflarını çektim ve durumu Ülker’in Instagram hesabına hem fotoğraf hem de açıklama yazarak bildirdim, ancak şu ana kadar bir geri dönüş almadım.

Bu tür bir markadan böyle bir sorun beklemezdim. Ürünün kaliteli bir şekilde incelenmesini, bu partiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, sağlık açısından risk oluşturup oluşturmadığının tarafıma açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için üretim ve hijyen süreçlerinizle ilgili somut bir aksiyon almanızı rica ederim.