Ülker Eksik Ürün, Eksik Gramaj, İlgisizlik...
Özcan
Ülker31 Aralık 2025 10:33414
Özcan
30 Aralık 2025 23:40
Eksik ürün eksik gramaj. İlgisizlik ve yalan söylüyormuşum gibi yaklaşım. Konya dan aldığın 5 paket ürünün her birinde 1 ya da 2 adet ürün eksik çıktı. Net gramaj yazmasına rağmen eksiklik vardı. Müşteri temsilcisine durumu ilettim. Görselleri attım ama ben çıkar için yalan söylüyormuşum gibi muamele gördüm. Bunun üzerine 6. Paketi aldım ve video çektim inandırıcı olsun diye ve sonuç ortada.
1 Ocak 10:52 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Özcan
8 Ocak 09:50
Süreç başlatıldı denilen müşteri temsilcisi aradı. Paketin alınacağı söylendi. 1 hafta oldu gelen giden yok. Süreç bu şekilde başladı.
Özcan
28 Ocak 17:41
28 Ocak oldu. Hala paketi almaya kimse gelmedi🤔










