to read complaints and reviews, or file yours.24.10.2026 tarihinde İzmir Menderes Ükea mağazasından Alman markası Halefe marka ankastre set satın aldım. Bana ürünün e...n geç bir hafta içinde, 26–31 Ekim tarihleri arasında teslim edileceği söylendi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendi
"Serkan beye ilgisi için teşekkür ederim sorunum giderildi"
12 Eylül 2026 tarihinde Ülkea Mağazası İzmir Menderes şubesinden yaklaşık 100.000 TL tutarında masa ve TV ünitesi satın ...aldım. İmzalatılan sözleşmenin içeriği gerçeği yansıtmadığı için düzeltilmesini talep ettiğimde, bana yalnızca %20 iade yapabileceklerini, “bir siz mi varsınız müşteri, sizin gibi
6.09.2026 tarihinde Ülkea Konsept Menderes İzmir şubesinden Ömr Morris model bir kanepe satın aldım. 67.500 TL’yi kredi ...kartımdan, 8.300 TL’yi ise elden nakit olarak ödedim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen aldığım kanepe tarafıma teslim edilmedi ve mağaza bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapm
İzmir Menderes Ulkea mağazasından 2025 yılı Ekim ayında aldığım koltuk takımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuk... takımının başlık kısımlarının alt tarafları iki koltukta da yırtıldı. Diğer koltuğun ise arkaya açılma mekanizması çöktü ve artık açılmıyor. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan bu ka
Yaklaşık 2 ay önce İzmir Gaziemir’deki Ülkea mağazasından çeyiz için tüm ev mobilyalarımı satın aldım. Ürünler 6 Ağustos...’ta teslim edildiğinde neredeyse her üründe çizik, hasar veya eksiklikler vardı. Teslimat sonrası bunu kendilerine ilettiğimde sorunların taşımadan kaynaklı olduğunu, gelip düzelte
9 Ağustos’ta Ülkea İzmir Menderes mağazasından yalnızca yatak odası takımı değil, koltuk, berjer, komodin ve yemek masas...ı da dahil olmak üzere birçok mobilya satın aldım. Satış esnasında son derece ilgili davranmalarına rağmen satış sonrası süreçte büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Tüm bu ürünler i
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
İzmir Menderes’teki Ülkü Grup Ülkea Görece Cumhuriyet Süleyman Demirel Bulvarı No:24 mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir... koltuk takımı ve bahçe mobilya takımı satın aldık. Toplamda yaklaşık 115.000 TL civarında ödeme yaptık. Koltuk takımının 40 gün sonra fabrikadan üretilip teslim edileceği söylendi
Ulkea markasından İzmir Menderes şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Satın alırken teşhir ürünü olmayacağı, sıfır ...ürün gönderileceği özellikle belirtildi. 29 Ağustos 2026 tarihinde teslim edilen koltuğun sırt ve oturma kısmındaki kumaşta izler ve deformasyonlar olduğunu fark ettim. Bu izler hi
İzmir Menderes’teki Ülkea mağazasından nisan ayı sonunda balkon mobilyası satın aldık. Ürün elimize ulaştığında mobilyan...ın neredeyse her yerinde boya atması, çizik ve deformeler olduğunu gördük. Yepyeni aldığımız ürünün bu şekilde ayıplı ve kullanılmış gibi görünmesi bizi son derece hayal kırıklığın
Ulkea Ülkü Grup İzmir Menderes şubesinden yatak odası ve koltuk takımı aldım. Eşyalarım 1 Ağustos’ta teslim edilmesine r...ağmen aradan bir ay geçmesine karşın dolabım düzgün şekilde kurulmadı, kapak ayarları hâlâ bozuk ve koltuk takımımın kırlentleri eksik bırakıldı. Satış aşamasında gösterilen ilgi v
İzmir Konak’ta L***** F****** 3466. Sokak No:14 D:1A adresindeki galeriden 2025 yılında Ülkea mağazasından 3 adet kanepe... aldık. Ancak ürünün taksitleri dahi bitmeden koltuğun kumaşında çökme oluştu ve makas mekanizmasında bozukluk meydana geldi. Ürünü aldığımız ilk günden beri açma mekanizmasının s
Mayıs ayının ortasında İzmir Menderes’teki Görece Cumhuriyet Mahallesi, Sül...eyman Demirel Bulvarı No: 24 a1 adresinde bulunan Ülkea Grup mağazasından 1
"Mağduriyetimi giderdiği için barış beye ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum. 🙏"
"Sorun çözüldü, İzmir mağaza müdürü Serkan beyin ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim, bu süreçte çok yardımcı oldu, iyi ki varsın Serkan müdürüm."
1 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Şirinyer’de bulunan Şirinyer Arzum Hediyelik Eşya mağazasından elbise dolabı, derin donduru...cu (Altus marka) ve katlanan masa dahil toplam 5 parça dolap aldım. Bu ürünler için ayda 10 bin tl ödeme yapacağım. Ancak özellikle elbise dolabının kurulumu son derece özensiz yap
27.04.2026 tarihinde İzmir Gaziemir’de bulunan Ülkea mağazasına gardırop bakmak için gittim. Gardırobun ölçüleri konusun...da net bir bilgim yoktu, buna rağmen satış temsilcisinin yönlendirmesiyle hızlıca sözleşme yapıldı. Akşam eve geldiğimde ölçüm yaptım ve tavandan dolayı ürünün evime uygun olmadığı
10.05.2026 tarihinde İzmir Çiğli Kipa AVM’de bulunan Ülkea mağazasından avize ışıklı bir ürün satın aldım. Ürünü alırken... belirttikleri tarihte adrese teslim edeceklerini söylemelerine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde adresime teslim edilmedi. 17.05.2026 tarihinde mağazay
"Serkan bey sorunumu kendi sorunu gibi ilgilenip gece ye kadar uğraşıp bir şekilde çözdü aksaklıklar giderildi teşekkür ederim"
"Gelen teknik servise teşekkürler"
"Çabucak geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %7
