"Benimle ilgilenen Ayşegül hanım'a çok teşekkür ederim"
Uğurlu Çeyiz cumhuriyet
49 şikayet
Yanıltıcı Paylaşım Sonrası Philips 7500 Ütüyü 3.000 TL'den Alamadım
18.08.2026 tarihinde Uğurlu Çeyiz’in sosyal medya hesabında Philips 7500 serisi ütünün 3.000 TL olarak paylaşıldığını gö...rdüm. Bunun üzerine Gaziantep Cumhuriyet şubesine gidip ürünü özellikle bu paylaşımdaki fiyat ve model üzerinden yazdırdım. Hatta bir tanıdığım kişiye de aynı ürünü yazdırdım. Bana
Zorla Sigorta Ve Yanıltıcı Ürün Teklifi Karşısında Yaşadığım Mağduriyet
Gaziantep Şahinbey’de bulunan Uğurlu Cumhuriyet şubesine, evime yakın olduğu için telefon almak amacıyla gittim. Samsung... Galaxy a56 modelini istiyordum ancak bana bu ürünün ellerinde olmadığını, stok sorgulaması yapmadan ve kontrol etmeden a57 modelini verebileceklerini söylediler. Israrla a57 model
Teslimatta Kaba Davranış Ve Hasarlı Ürünler Şikayetim
Gaziantep Uğurlu Çeyiz Cumhuriyet şubesinden hamur yoğurma makinesi, tost makinesi, blender seti, fritöz, çaydanlık, nev...resim takımı ve tencere–tava setleri satın aldım. Teslimat adresimi değiştirmek istediğimde 03.08.2026 tarihinde mağazaya giderek ve müşteri hizmetlerini arayarak talebimi ilettim,
"Çok hızlı bir şekilde çözüldü"
"Teşekkürler"
"Geri dönüşünüz ve ilgiliniz için çok teşekkürler"
Teslimat Ve Montaj Gecikmesi, Bilgilendirme Eksikliği
Uğurlu Çeyiz Cumhuriyet Şubesi’nden 22.07.2026 tarihinde Altus 24.000 BTU klima satın aldım. Satış esnasında ürünün en g...eç 5 gün içinde teslim edilip montajının yapılacağı söylendi, bu bilgiye güvenerek 39.990 TL ödememi peşin olarak yaptım. Aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen ne klima tesl
"Teslimatım sorunsuz yapıldı teşekkür ederim"
Uğurlu Çeyiz Mağazası Yanıltıcı, Kalitesiz Tencere Seti Gönderdi, İletişim Kesildi
Gaziantep’teki Uğurlu Çeyiz Cumhuriyet Mağazası’ndan aldığım çeyiz setimi yaklaşık bir yıl önce teslim aldım. Teslim sır...asında çeyiz setimin içinde olması gereken Karaca marka tava eksikti, bunu o an çok sorun etmedim; ancak asıl problem tencere setinde oldu. Anlaştığımız marka yerine bana bambaşka,


Öne ÇıkanKonular
Beko Buzdolabının Teslim Edilmemesi Ve Yiyecek Kayıpları
Gaziantep Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan Uğurlu Çeyiz Beko bayisinden yaklaşık 10 gün önce Beko buzdolabı satın aldık ...ve ödemesini de tamamen peşin olarak yaptık. Ancak buzdolabımız aradan 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Mağazayla görüştüğümüzde bize buzdolabının cumartesi günü kes
Granitte Çatırdamaya Karşı Garanti Değişim Ve İade Talebi
7 Nisan 2026 tarihinde Gaziantep Uğurlu Çeyiz Cumhuriyet Şubesi’nden Korkmaz marka granit tencere seti satın aldım. Ürün...ün 2 yıl garantili olduğu ve herhangi bir sorun olursa getirebileceğim özellikle ifade edildi. Ürünü alalı 44 gün oldu, evde olmadığım için yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum ve bu 2

"Teşekkürler"
Ayıplı Buharlı Temizleyicide Güvenlik Açığı Ve Mağaza Tarafından Değişim Reddi
15.04.2026 tarihinde saat 12:13’te Uğurlu Perakende Mağazacılık San. Tic. A. Ş.’nin Gaziantep Şahinbey Cumhuriyet şubesi...nden “Range Buharlı Temizleyici Mist Multi” adlı ürünü KDV dahil 4.830 TL bedelle mağaza taksidiyle satın aldım. İşleme ait fiş numarası CUM2026000003997’dir. Ürünü aynı gün evde
Kefil Ve E-Devlet Bilgisi İstendiği İçin Taksitli Satışta Ayrımcılık Yaşıyorum
02.04.2026 tarihinde Uğurlu Çeyiz’in Cumhuriyet şubesine Profilo marka bir bulaşık makinesi almak için gittim. Ürünü tak...sitli olarak almak istediğimde benden kefil ve e-Devlet bilgilerim istendi. Aynı mağazadan daha önce de taksitli alışveriş yapmıştım ve o zaman benden kefil ya da bu tarz ek bir bi
"Sorunun çözüleceği tarafıma iletildi"
Yanlış Ürün Teslimi Ve Çözüm Bekleyen Uzun Süreç
2022 yılında Uğurlu Çeyiz firmasının Gaziantep Cumhuriyet şubesinden yemek takımı ve yatak örtüsü satın aldım. Ödemeyi o... dönem taksitle peşin olarak gerçekleştirdim. Deprem sonrasında tarafıma yanlış ürünler teslim edildiği için ürünleri iade etmek yerine mağazaya tekrar teslim etmek zorunda kaldım.
Brioni Tencere Setinde Kaplama Soyulması Ve Garanti Sürecinde Geri Dönüş Yok
Yaklaşık bir yıl önce çeyizim için Gaziantep Uğurlu Çeyiz Cumhuriyet Şubesi...’nden Brioni marka 7 parça tencere seti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşı
"Gecikmenin sonucunda mağduriyetim giderildi gün içinde teslimat yapıldı teşekkür ederiz uzun zamandır alılveriş yaptığımız bir firma değiştirmeyi düşünmüyoruz şube çalışanı arkadaşlara iyi çalışmalar dileriz"
İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Mağaza Sözünü Tutmadı
Gaziantep Şahinbey Cumhuriyet Şubesi'ndeki Uğurlu Çeyiz mağazasından Tefal HRO HV 2200 Volt model et makinesini dün akşa...m satın aldım. Satın alırken özellikle "Bir sorun olursa getir, yardımcı oluruz" denildiği için içim rahat bir şekilde ürünü aldım. Ürünü denediğimde, parçaların birbirine tam otu
Bir Ayı Aşkın Süredir Teslim Edilmeyen Bulaşık Makinesi Mağduriyeti
Uğurlu Çeyiz Cumhuriyet Şubesi’nden 04.11.2025 tarihinde Altus marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün toplam bed...eli yaklaşık 11.500 TL olarak kredi kartıma taksitli şekilde faturalandı. Satın alırken en geç bir hafta içinde teslimat yapılacağı söylendi ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen
"Teşekkürler"
Uğurlu Çeyiz Profilo Televizyon Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
"Çözüm için teşekkürler"
Profilo’dan Gaziantep Cumhuriyet’teki bayiden 140 ekran bir televizyon satın aldım. Ürün modelini bilmiyorum. Siparişi 1... hafta önce verdim ancak hala teslimat yapılmadı. Teslimatın gecikmesi nedeniyle Profilo müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferinde farklı kişilere yönlendirildim ve “iptal ed
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














