Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dogucan sonuçtan hiç memnun değil

Uğur Soğutma Sürekli Arıza Yapan Buz Makinesi Ve Yetersiz Teknik Servis Desteği

01 Ekim 13:01
289

13 aydır kullandığım Uğur ubm 30 buz makinem, yaklaşık her ay düzenli olarak buz üretmemeye başlıyor. Son yaşadığım arıza 15 gündür devam ediyor ve bu süreçte teknik servise başvurmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bugün tekrar arıza kaydı oluşturdum fakat hala çözüm sunulmadı. Üründe ekran olmadığı için herhangi bir hata kodu ya da uyarı da alamıyorum.

Garanti süresi 40-45 gün önce doldu ancak makineyi bu kadar kısa sürede bu kadar sık arıza vermesi kabul edilemez. Bu arızalar nedeniyle iş yerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum ve buz makinem olmasına rağmen dışarıdan buz satın almak zorunda kalıyorum. Maddi kaybım her geçen gün artıyor.

Ürün kodum: 100005104519. Satın aldığım bayi bilgisini hatırlamıyorum. Şikayetimin hızlıca değerlendirilmesini, ücretsiz parça değişimi hatta mümkünse ürün değişimi talep ediyorum.

01 Ekim 13:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi

01 Ekim 13:01

Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Buz Makinesi Sorunu Çözülemiyor, Mağduriyetim Sürüyor

Alcatraz
22 Temmuz 16:43
559

Caner
30 Haziran 2024 14:05
1.128

Ramazan
22 Haziran 2024 20:59
925
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Servis Süreci Ve Parça Değişimi Sonrası Buz Makinesi Sorunları Çözülmedi

Meryem
30 Mayıs 13:57
636

Mehtap
13 Aralık 2023 22:02
1.263
Benzer Şikayet Yaz
Uğur Soğutma Kategorileri