Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Soyulan Soğutucuya Servisten Keyfi Ret

Garanti Kapsamında Soyulan Soğutucuya Servisten Keyfi Ret
Garanti Kapsamında Soyulan Soğutucuya Servisten Keyfi Ret
Garanti Kapsamında Soyulan Soğutucuya Servisten Keyfi Ret
Garanti Kapsamında Soyulan Soğutucuya Servisten Keyfi Ret
+1
profile
04 Eylül 2025 21:24
500

Uğur ued 380 D/S model soğutucumu yaklaşık 2 yıl önce Mardin Nusaybin’deki Danışman Ticaret bayisinden satın aldım. Ürünün iç kısmında 4-5 ay önce başlayan soyulma sorunu zamanla daha da artarak devam ediyor. Ürünün 5 yıl garantisi olmasına rağmen, yetkili servisi çağırdığımda herhangi bir işlem yapılmadan talebim keyfi şekilde reddedildi. Şu ana kadar başka bir çözüm yolu da denemedim ve müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmedim.

Garanti süresi devam eden ürünümde yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve soğutucumun değiştirilmesini talep ediyorum.

04 Eylül 2025 22:10 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi

Songül
Songül
05 Eylül 2025 20:53

Merhaba, bugün bizi aradılar küstah bir üslupla istediğiniz yere şikayet edin ürün değişimi yapmayız dediler. Daha 5 yıl garantisi olan ürün değişimi nasıl olur da yapılmaz. İç tarafı hep soyulmaz ve pas tutar. Mağdurum şikayetçiyim firma hakkında gereği yapılsın lütfen.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şiir sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Derin Dondurucuda Arıza Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
23 Ağustos 2025 11:36
878
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Derin Dondurucu Soğutmuyor, Servis Ve Değişim Süreci Çok Uzadı

profile
22 Eylül 2025 14:37
1.121
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Sandık Tipi Soğutucu Sürekli Su Topluyor Çözüm Sunulmuyor

profile
24 Eylül 2025 15:06
2.006
Yeni Aldığım Sandık Tipi Soğutucu Sürekli Su Topluyor Çözüm Sunulmuyor
Yeni Aldığım Sandık Tipi Soğutucu Sürekli Su Topluyor Çözüm Sunulmuyor
Yeni Aldığım Sandık Tipi Soğutucu Sürekli Su Topluyor Çözüm Sunulmuyor
Yeni Aldığım Sandık Tipi Soğutucu Sürekli Su Topluyor Çözüm Sunulmuyor
+2
yeni-aldigim-sandik-tipi-sogutucu-surekli-su-topluyor-cozum-sunulmuyor-7.jpg
yeni-aldigim-sandik-tipi-sogutucu-surekli-su-topluyor-cozum-sunulmuyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Uğur Soğutma Kategorileri