Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Derin Dondurucu Dondurmuyor, Servis Çözüm Sunmuyor

profile
23 Ağustos 2025 16:20
769
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Görüşme sağladığım hanımefendiye teşekkür ederim gayet ilgiliydi sorun su an için çözüme kavuştu 🤗”

Ugur UED380 model derin dondurucum yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde dondurma yapmıyor. Cihazı Enes Ticaret’ten satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Sorun başladıktan sonra iki defa yetkili servis geldi, ancak herhangi bir arıza olmadığını söyleyip cihazı olduğu gibi bıraktılar. Buna rağmen cihazımda sorun devam ediyor ve hiç dondurma yapmıyor, üründen faydalanamıyorum.

Müşteri numaram: A1304000341. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.

24 Ağustos 2025 09:11 (Şikayetten 16 saat sonra)

Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi

Mehmet
Mehmet
28 Ağustos 2025 11:44

Görüşme sağladığım hanımefendiye teşekkür ederim gayet ilgiliydi sorun su an için çözüme kavuştu 🤗

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Derin Dondurucu Arızası Sonrası Servis Bekleyişi Mağduriyet Yaratıyor

profile
13 Ağustos 2025 13:24
982
Derin Dondurucu Arızası Sonrası Servis Bekleyişi Mağduriyet Yaratıyor
1
Şiir sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Derin Dondurucuda Arıza Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
23 Ağustos 2025 11:36
878
Benzer Şikayet Yaz

Uğur Soğutma Kategorileri