Şeffaf Olmayan Kitap Ücreti Nedeniyle Kayıt İptali Talebi

Uğur Okulları Menemen kampüsü ile 16.09.2026 tarihinde saat 16.30’da yaptığımız görüşmede aylık eğitim ücreti konusunda anlaştık. Görüşme sırasında ayrıca kitap ücreti alınacağı söylendi, ancak bu ücretin tutarı tarafıma hiçbir şekilde belirtilmedi. Ücretin ancak kayıt tamamlandıktan ve uygulamaya giriş yapıldıktan sonra görülebileceği ifade edildi.

Kayıt işlemini tamamladıktan sonra uygulamaya giriş yaptığımda, bana daha önce bildirilmeyen 45.000 TL tutarında kitap bedeli bulunduğunu gördüm. Bu tutar, sözleşme yapma kararımı doğrudan etkileyen esaslı bir maliyet unsurudur ve kayıt öncesinde açıkça paylaşılmadığı için sözleşme eksik ve yanıltıcı bilgilendirme altında kurulmuştur.

Durumu fark ettiğim gün aynı akşam saat 18.00’de WhatsApp üzerinden yazılı olarak kayıt iptali talebimi ilettim. Eğitim hizmeti henüz başlamamış, tarafıma kitap teslim edilmemiş ve kurum tarafından fiili bir hizmet sunulmamıştır. Ayrıca bu aşamaya kadar herhangi bir ödeme de yapmadım.

Kayıt iptali talebimi iletmeme rağmen kurum, imzaladığım sözleşmeyi gerekçe göstererek benden yıllık eğitim ücreti üzerinden yüzde 10 oranında “kayıt iptal bedeli” talep etmektedir. Henüz hiçbir hizmet sunulmamış, eğitim başlamamış ve tarafıma ek maliyet kalemi tam ve şeffaf biçimde açıklanmamışken bu tutarın talep edilmesini hukuka ve hakkaniyete aykırı buluyorum.

Tüm bu nedenlerle kaydın herhangi bir cayma bedeli, cezai kesinti veya yüzde 10’luk iptal ücreti talep edilmeksizin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. İleride ödeme talebi, icra takibi ya da borç kaydı gibi herhangi bir işlem yapılmamasını, oğlum adına hiçbir üyelik ya da hizmet kaydının devam ettirilmemesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ile İl/İlçe Milli Eğitim Bakanlığı nezdinde yasal haklarımı kullanmak üzere başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.