Uber Takside Unutulan Değerli Eşyalar İçeren Valiz İçin Yanıtsız İki Günlük Mağduriyet

2 Mayıs akşam 21.49’da Uber taksi ile yaptığım yolculuk sonrasında valizimi araçta unuttum. İçinde değerli eşyalarımın olduğu bu valiz için iki gündür bekliyorum ancak ne arayan var ne de soran.

Uygulama üzerinden gerekli bildirimi yaptım, müşteri temsilcisine defalarca mesaj attım ve ek olarak yolculuğa ait ekran görüntüsünü de ekledim. Uygulamada 24 saat içinde dönüş yapılacağı yazmasına rağmen iki gündür hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Bu kadar bilinen bir şirketten böyle bir sorumsuzluk gerçekten beklemiyordum.

Unuttuğum valizimin bir an önce tespit edilerek tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.