Yanlış Adrese Gönderilen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi

04.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.50 civarında Trendyol üzerinden Muğla’da Uber ile verdiğim 11199020978 numaralı siparişim, yanlış adrese gönderildiği için iptal edildi. Ancak sipariş yanlış adrese gitmesine rağmen tarafıma ücret iadesi yapılmayacağı söylendi.

Adres hatasının bu kadar büyütülüp, sanki şehir değiştirilmiş gibi işlem yapılması ve buna rağmen ücretin kesilmesi bana göre çok mantıksız ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulama. Hizmet tam olarak alınmamışken ücretin benden tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

Trendyol ve Uber’den, yanlış adrese giden ve iptal edilen bu siparişe ait ücretin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.