Yanlış Rota Ücretinde 380 TL Fazla Çekildi, İade Talebi
28.03.2025 tarihinde Ankara ODTÜ Vişnelik Tesisleri’nden Koru Mahallesi Bul...ut Sitesi’ne Uber üzerinden bir yolculuk yaptım. Yolculuk öncesinde ve sıra
28.03.2025 tarihinde Ankara ODTÜ Vişnelik Tesisleri’nden Koru Mahallesi Bul...ut Sitesi’ne Uber üzerinden bir yolculuk yaptım. Yolculuk öncesinde ve sıra
29.03.2026 tarihinde saat 15.45 sularında Üsküdar’dan Uber üzerinden araç çağırdım. Uygulamada sürücünün 240 metre mesaf...ede olduğu görünüyordu. Mesaj yazmama rağmen bakmadı, aramama rağmen telefonu açmadı. Özellikle işe geç kaldığım için aracı çağırmıştım ancak sürücünün hiçbir şekilde dönüş yapmama
İzmir’de Turkcell kullanıcılarına verilen ilk Uber yolculuğunda %80 indirim kampanyasından faydalanmak istedim ancak iki... gündür uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen bu indirimi bir türlü kullanamıyorum. Aynı sorun annemin hattında da yaşanıyor, yani iki ayrı Turkcell hattında kampanya görünm
29 Aralık Pazar günü saat 01:28 civarında İstanbul Kartal’da Uber uygulaması üzerinden arkadaşım için taksi çağırdım. Sü...rücü konuma yaklaştığında uygulama içi mesaj bölümünden benimle iletişime geçerek adrese geldiğini belirtti, ben de yolcunun arkadaşım olduğunu ve konuma doğru yürüdüğünü açıkça if
27 Mart saat 08:06de İstanbul Güngören Davutpaşa'dan bir Uber Taksi çağırdım. Yolculuk öncesinde hesabımda yüzde 40/100 ...oranında bir indirimim vardı. Yolculuk sonunda taksimetrede 320 TL yazmasına rağmen sürücü, Uber’in kendisinden 60 TL komisyon ücreti aldığını ve bu tutarı da benden çekeceğini söy
25 Mart 2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’da, 3 yaşındaki çocuğumla birlikte Uber üzerinden araç çağırdım. Sürücü onayladı...ktan sonra yaklaşık 1 dakika içinde aşağıda olacağımı uygulama üzerinden belirttim. Aşağıya indiğimde sürücünün yolunu değiştirdiğini ve Çekmeköy yönüne doğru gitmekte olduğunu gör
22 Mart 2026 tarihinde saat 16.46–17.07 arasında Gaziantep Otogarı’ndan A********* G******** Kız Öğrenci Yurdu’na Uber i...le yaptığım yolculukta hem nakit hem karttan ücret çekilerek mağdur edildim. Yolculuk sonunda taksimetre 650 TL yazmasına rağmen, sürücü 600 TL ödemenin yeterli olduğunu söyledi ve
14 Şubat 2026 tarihinde, saat 05.00–06.30 arasında Uber sürücü hesabımla yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Sul...tangazi’den sarı taksiyle aldığım yolcuyu Şişli ’ye bıraktım ve taksimetre ücreti 990 TL tuttu. Ancak yolculuğu sisteme girerken dalgınlıkla 990 TL yerine 9.900 TL olarak yazdım, b
Uber’i İzmir’de uzun süredir kullanan bir kullanıcı olarak, özellikle eşimin adına kayıtlı Can isimli üyeliğiniz üzerind...en aldığımız hizmetten kesinlikle memnun değiliz. Birden fazla kez sürücülerin yolcu seçtiğine, çağrıyı kabul ettikten sonra arayıp uygunsuz ve saygısız bir üslupla konuştuğuna şah
Uber’de sürücü ortağı olarak kullandığım hesabım, 3 Ocak 2026 tarihinde “hesap paylaşımı” iddiasıyla kalıcı olarak askıy...a alındı. O tarihten bu yana hiçbir şekilde sisteme erişemiyor ve çalışamıyorum. Hesabımı ben dışında hiçbir üçüncü kişi kullanmamış olup, tüm sürüşler her zaman bizzat tarafımdan
Telefon numaram iznim ve bilgim dışında Uber sisteminde kullanılmaktadır. Uber hesabı oluşturmadığım halde, başka bir ki...şi numaramı kullanarak Uber’e kayıt olmuş ve bu nedenle bana doğrulama kodları ile yolculuk bilgilendirme mesajları gelmeye başlamıştır. Bu mesajlar yaklaşık olarak 17 Mart gecesi
24 Şubat Salı günü arkadaşlarımın tavsiyesi üzerine Uber uygulamasını cep telefonuma yükledim ve ödeme aracı olarak Zira...at Bankası’na ait sonu 0566 ile biten sanal kredi kartımı sisteme tanımladım. Uber üzerinden henüz hiç taksi çağırmamış olmama rağmen, 03.03.2026 ve 04.03.2026 tarihlerinde Uber ad
Uber hesabımdan bilgim ve onayım dışında para çekimi yapıldığını fark ettim. İstanbul’da, 6 Mart ve 9 Mart 2026 tarihler...inde, iki ayrı bankadaki hesabımdan sırasıyla yaklaşık 250 TL ve 555 TL tutarında işlem görünmektedir. Uber hesabıma herhangi bir kart tanımlı değildi ve bu işlemler için tarafıma
6 Mart tarihinde Ankara’da Uber üzerinden aldığım yolculuk hizmetinde, uygulamada görünen tahmini ücretle gerçek tahsila...t arasında ciddi bir fark yaşadım. Yolculuğa başlamadan önce uygulamada yaklaşık 550 TL olarak görünen ücreti kabul ederek araca bindim, yolculuğumu tamamlayıp eve geldikten sonra
4 Mart 2026 tarihinde İstanbul’da Uber uygulaması üzerinden bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda taksi şoförü benden po...s cihazı ile 1.245,42 TL kart ödemesi talep etti ve uygulama üzerinden zaten otomatik ödeme alınacağı konusunda beni uyarmadı. Ben de bu uyarı yapılmadığı için ödemeyi kartla yaptı
Uber’den bugüne kadar hiç hizmet almadım, uygulamasını indirmedim ve herhangi bir şekilde hesap oluşturmadım. Buna rağme...n 6 Mart 2026 günü saat 13.39’da telefonuma Uber girişine ait bir pin kodu SMS'i geldi. Daha önce Uber'e kayıt olmadım, herhangi bir giriş denemesinde bulunmadım ve bu işlem tamame
Uber’den bugüne kadar hiç hizmet almadım, uygulamasını indirmedim ve herhangi bir şekilde hesap oluşturmadım. Buna rağme...n 4 Mart günü saat 19.50'de telefonuma Uber girişine ait bir pin kodu SMS'i geldi. Daha önce Uber'e kayıt olmadım, herhangi bir giriş denemesinde bulunmadım ve bu işlem tamamen bil
"Teşekkürler"
Ankara’da 27.02.2026 tarihi itibarıyla Uber’den iznim olmadan SMS bildirimleri almaya başladım. Uygulamayı aktif olarak ...kullanmıyor olmama rağmen, telefon numarama kampanya ve bilgilendirme içerikli mesajlar gelmesini istemiyorum. Telefon numaramın Uber’in tüm veri tabanlarından tamamen silinmesini
Şubat ayı içinde İstanbul’da Uber kullanırken birden fazla kez haksız ve farklı ücretlendirmeye maruz kaldım. Daha önce ...benzer durumlarda ücretler incelenip iade yapılabiliyordu, ancak son dönemlerde her fazla ücretlendirme şikayetimde sistemden otomatik olarak “Hesabınızı inceledik ve sistemimizin
25 Şubat Çarşamba günü saat 17.00 sıralarında Ankara Saime Kadın KYK yurdundan AŞTİ’ye gitmek için Uber üzerinden bir ar...aç çağırdım. Yolculuğum sorunsuz şekilde tamamlandıktan sonra ödeme aşamasında, uygulamayı ilk kez kullandığım için ödemenin otomatik mi yoksa sürücü tarafından mı alınacağını sürü
23 Şubat 2026 tarihinde saat 18.18’den itibaren, Uber üzerinden herhangi bir üyeliğim, hesabım ya da kaydım olmamasına r...ağmen iznim ve bilgim dışında SMS almaya başladım. Önce doğrulama kodu şeklinde bir mesaj geldi, hemen ardından da bana ait olmayan isimlerle, örneğin “Ferhat 1 dakika içinde varac
Uber üzerinden herhangi bir üyeliğim, hesabım ya da kaydım olmamasına rağmen 16 Mart 2026 tarihinde saat 23.51’den itiba...ren iznim ve bilgim dışında SMS almaya başladım. Önce doğrulama kodu şeklinde bir mesaj geldi, ardından da bana ait olmayan isimlerle, örneğin “Ferhat 1 dakika içinde varacak” ve “
İzmir’de babamın üzerine kayıtlı olan ve şu anda benim kullandığım telefon hattına Uber adlı firmanın “Uğur” isimli bir ...kişiye ait yolculuk bilgileri SMS olarak gelmektedir. Benim Uber ile hiçbir bağlantım yok, uygulamayı da kullanmıyorum ve bu kişi tarafından numaramın ne şekilde ve hangi amaçla ku