to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart 2026 tarihinde saat 16.46–17.07 arasında Gaziantep Otogarı’ndan A********* G******** Kız Öğrenci Yurdu’na Uber ile yaptığım yolculukta hem nakit hem karttan ücret çekilerek mağdur edildim. Yolculuk sonunda taksimetre 650 TL yazmasına rağmen, sürücü 600 TL ödemenin yeterli olduğunu söyledi ve 600 TL’yi nakit olarak kendisine ödedim. Ancak sürücü, uygulamada “nakit alındı” olarak işaretleme yapmak yerine, sisteme 500 TL olarak giriş yapmış ve bu tutar da kredi kartımdan çekilmiştir.
Böylece aynı yolculuk için 600 TL nakit ve 500 TL kart çekimi olmak üzere toplam 1.100 TL ödemiş oldum. Konu ile ilgili Uber destek mesajları üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen, ödemeyi iade edemeyeceklerini, sorumluluk almadıklarını ilettiler. Sürücü ile iletişime geçmelerini talep ettim, bunu da reddettiler. Benim sürücüyle iletişime geçebilmem için iletişim bilgilerini paylaşmalarını istedim, onu da kabul etmediler.
Banka hesap hareketlerimi ve çift ödeme yapıldığını açıkça gösteren kayıtları da iletmeme rağmen hiçbir işlem yapmayacaklarını, bu konuyla ilgili ek mesaj atmam durumunda bile geri dönüş sağlamayacaklarını yazdılar. Öğrenciyim ve bu tutar benim için oldukça yüksek; ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Bu nedenle, aynı yolculuk için fazladan alınan kredi kartımdan çekilen 500 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Uber üzerinden bayramın 1. günü, 20 Mart saat 12:20 civarında İstanbul’da bir taksi yolculuğu yaptım. Yolculuk sonunda ücreti taksiciye nakit olarak 1.100 TL şeklinde ödedim. Buna rağmen, aynı yolculuk için kredi kartımdan da 827,58 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettim. Yani aynı yolculuk için ...
7 Mart 2026 tarihinde saat 09.55 civarında İstanbul Sultangazi’de yaptığım Uber yolculuğunda, taksimetrede yazan tutar ile uygulamaya girilen tutar arasında fark olduğunu gördüm. Taksimetre 580 TL yazmasına rağmen, sürücü sistemi 670 TL olarak girmiş ve bu tutar kredi kartımdan çekilmiştir. Benzer ...
31.01.2026 tarihinde saat 01:41’de İstanbul’da Uber Taksi üzerinden bir yolculuk gerçekleştirdim. Seyahat sırasında ücreti nakit olarak ödedik, ancak buna rağmen uygulamada tanımlı olan kredi kartımdan da aynı tutarda, 2.265 TL daha çekim yapıldığını gördüm. Yani bu yolculuk için benden mükerrer şek...
12 Ocak 2026 tarihinde saat 11:31 civarında İstanbul Halkalı’dan bir Uber araç yolculuğu yaptım. Yolculuk sonunda sürücüye 270 TL’yi nakit olarak ödedim, ancak buna rağmen uygulamada indirim var denilerek kartıma tanımlı olan hesaptan ayrıca 220 TL daha çekildi. Durumu hemen fark edip uygulama içi ...
31 Aralık 2025 tarihinde saat 19:30 civarında Ankara’da Uber üzerinden çağırdığım taksiyle yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada yolculuk tutarı yaklaşık 657 TL olarak görünmesine rağmen, sürücü benden taksiden inerken 660 TL nakit ödeme aldı ve daha sonra kredi kartımdan da a...
Yorumlar