Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Uber
  • Tahmini Ücretten 200 TL Fazla Ücret Alınması Ve Açıklama Talebi
ID:35378311
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Tahmini Ücretten 200 TL Fazla Ücret Alınması Ve Açıklama Talebi

profile
Burak
Uber
06 Mart 19:50
143

6 Mart tarihinde Ankara’da Uber üzerinden aldığım yolculuk hizmetinde, uygulamada görünen tahmini ücretle gerçek tahsilat arasında ciddi bir fark yaşadım. Yolculuğa başlamadan önce uygulamada yaklaşık 550 TL olarak görünen ücreti kabul ederek araca bindim, yolculuğumu tamamlayıp eve geldikten sonra ise “Mevcut yolcu bırakma noktası başlangıçta seçilenden farklı olduğu için yolculuk ücretiniz düzenlendi” şeklinde bir mesajla karşılaştım ve kartımdan 744 TL tahsil edildiğini gördüm.

Yolculuk boyunca başlangıçta seçtiğim adresi değiştirmedim, farklı bir indirme noktası talep etmedim ve rota anlamında ekstra bir talebim olmadı. Buna rağmen “farklı yolcu indirme noktası” gerekçesiyle ek bir ücret yansıtılması hem tutarsız hem de açıklaması olmayan bir durum. Ayrıca sistemde mesafeden ayrı, süreden ayrı ücret yazıp, üzerine hiçbir değişiklik olmamasına rağmen böyle ek bir düzenleme yapılması, uygulamada gördüğümüz tahmini ücretin hiçbir anlamı olmadığını gösteriyor.

Benzer bir durumla daha önce de bir kez karşılaştım ve bunu ikinci kez yaşıyorum. Artık Uber’e güvenim tamamen sarsıldı ve bir daha kullanmayı düşünmüyorum. 6 Mart tarihli, 18:01–18:46 saatleri arasındaki bu seyahate ait kayıtlarınızda, tahmini ücret ve tahsil edilen ücret ile birlikte, gerekçe olarak belirtilen “farklı indirme noktası” bilgisinin detaylı biçimde incelenmesini ve bu haksız yere alınan fark ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

tahmini-ucretten-200-tl-fazla-ucret-alinmasi-ve-aciklama-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Uber'den Yanıltıcı İndirim Ve Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti

profile
Dilara
Uber
30 Temmuz 2025 08:50
1.508

29 Temmuz tarihinde Ankara’da Uber Taksi hizmetinden yararlandım. Uygulamada %40 indirim tanımlanmış olmasına rağmen, taksimetrede 612 TL olarak görülen ücretten indirimli olarak 372 TL ödemem gerekirken, uygulama bu indirimi yansıtmadan 539 TL tahsil etti. Benzer şekilde daha önce de farklı seferle...

uberden-yaniltici-indirim-ve-fazla-ucretlendirme-magduriyeti-2.jpg
uberden-yaniltici-indirim-ve-fazla-ucretlendirme-magduriyeti-1.jpg
1 Destek

Uber'de Yolculuk Yapmadan Ücret Kesilmesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Hazal
Uber
15 Eylül 2025 13:35
2.636

Bugün Ankara’da Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Taksi alım noktasına geldikten sonra sürücü beni arayarak, alım yerinde bulunan diğer taksicilerle sorun yaşadığını ve yolculuğu iptal etmemi istedi. Ben de mecburen yolculuğu iptal ettim ve gideceğim yere ulaşamadım. Buna rağmen hesabımdan 4...

1 Destek
1
Mihriban sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Rota Nedeniyle Aşırı Ücret Ve İade İsteği

profile
Mihriban
Uber
26 Ocak 20:36
481

26 Ocak 2026 tarihinde Ankara’da Uber üzerinden çağırdığım araçla yaptığım yolculukta, uygulama evime gereksiz derecede uzun bir güzergâh gösterdi ve buna bağlı olarak ücret 358 TL civarında çıktı. Şoför, uygulamanın gösterdiği yolun yanlış ve gereksiz yere uzun olduğunu kendisi de söyledi ve daha k...

Yanlış Rota Nedeniyle Aşırı Ücret Ve İade İsteği
yanlis-rota-nedeniyle-asiri-ucret-ve-iade-istegi-4.jpg
yanlis-rota-nedeniyle-asiri-ucret-ve-iade-istegi-3.jpg
yanlis-rota-nedeniyle-asiri-ucret-ve-iade-istegi-1.jpg
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Uber Yolculuklarında Makbuz Ve Kart Çekimi Arasındaki Tutar Farkı

profile
Burcu
Uber
25 Kasım 2025 10:29
251

Ankara’da, içinde bulunduğumuz ay boyunca gerçekleştirdiğim tüm Uber yolculuklarında, makbuzda görünen tutarla kredi kartımdan çekilen tutarın birbiriyle uyuşmadığını fark ettim. Örneğin, 148 TL olarak görünen bir yolculuk için kartımdan 153 TL, 191 TL olarak görünen başka bir yolculuk için ise 196 ...

Öne Çıkan Konular

Uber ankara Uber fazla ücret Uber uygulaması Uber yapmak
Benzer Şikayet Yaz