Uber mail

10 Aralık 2025 tarihinde saat 01.01–01.18 arasında Uber uygulaması üzerinden sarı taksi çağırarak Beylikdüzü’ne bir yolculuk yaptım. Uygulamada ödemem gereken tutar 350 TL olarak görünüyordu ve ben de bu tutara güvenerek yolculuğu başlattım. Ayrıca bırakılmam gereken nokta Beylikdüzü son durak Metro...

26 Kasım tarihinde İstanbul’da Uber üzerinden bir yolculuk yaptım. Sistemde kayıtlı olan kartım bankamatik kartıydı ve yolculuk sonunda hesapta yeterli tutar olmadığı için ödeme bu karttan çekilemedi. Bunun üzerine ödemeyi takside kredi kartıyla gerçekleştirdim ve bu nedenle ekstra 117 TL komisyon ö...

Yaklaşık iki yıl önce İstanbul’da Uber hesabı açmak istedim ve tüm belgelerimi eksiksiz olarak yükledim. Ancak eski tip ehliyetim nedeniyle sistem, yüklediğim belgeyi geçersiz olarak algıladı ve hesabımı hiçbir yolculuk yapma fırsatı tanımadan süresiz olarak askıya aldı. Bu durumun adil olmadığını d...

28 Ekim sabah saat 04.01’de Uber uygulamasında “hesabınıza paranız aktarıldı” olarak görünmesine rağmen, Garanti Bankası hesabıma 1106 TL ödeme hiçbir şekilde geçmedi. Uber Taksi sürücüsüyüm ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Uygulamada işlem veya referans numarası bulunmuyor. Garanti Bankası müş...

22.10.2025 tarihinde saat 02:31’de Uber uygulaması üzerinden Kaletepe Mahallesi 891. Cadde No:4’ten Vegacadde AVM, Ankara’ya Uber Taksi çağırdım. Uygulama, yolculuk ücretini 169-211 TL aralığında ve %50 indirimli olarak gösteriyordu. Ancak taksi geldiğinde taksimetre açıldı ve yolculuk sonunda bende...

17 Ekim 2025 tarihinde saat 16:23’te Uber uygulaması üzerinden Fiat Egea model araçla Kurtköy Mahallesi’nden Velibaba Mahallesi’ne yolculuk yaptım. Uygulamada tahmini ücret aralığı 169-210₺ olarak görünüyordu. Ancak varış noktasında sürücü Kerimullah benden 380₺ nakit ödeme talep etti. Neden bu kada...

20.09.2025 tarihinde İstanbul’da Uber Taksi hizmetini kullandım. Yolculuğum Çeliktepe’den Söğütlüçeşme’ye gerçekleşti. Uber uygulamasında yolculuk “tamamlandı” olarak görünmekte ve kayıtlı kartımdan 930 TL çekildi. Ancak, sürücü ayrıca araçta pos cihazı ile tekrar 930 TL ödeme aldı. Yani aynı yolcul...

18 Eylül Perşembe günü saat 11.52’de başlayan ve Sarıyer, Tarabyaüstü-Sarıyer Merkez güzergahında gerçekleşen Uber Taksi yolculuğumda, hesabımdan 241,48 TL, 12.07’de 105,21 TL, 13.13’te 228,46 TL ve 13.26’da 247,49 TL olmak üzere toplamda dört kez ücret çekildi. Sadece 13.13’te çekilen 228,46 TL tut...

13.09.2025 tarihinde İstanbul’da saat 18.20 civarında Uber uygulaması üzerinden ilk yolculuğa özel promosyon kodum ile taksi talep ettim. Uygulamada ücret 0.00 TL (ücretsiz) olarak görünmesine ve yolculuk sonunda Uber’den ücretsiz yolculuk için teşekkür maili almama rağmen, taksi şoförü benden indi ...

05.09.2025 tarihinde Uber Taksi ile Üsküdar Yamacı Sokak’tan İstanbul Finans Merkezi’ne yolculuk yaptım. Taksiye binmeden önce plaka kontrolü yaptım ve sürücü ismimi söyleyerek beni aldı, yani Uber’den çağırdığım doğru araca bindiğimden eminim. Yolculuğum sorunsuz şekilde tamamlandı, ancak sonrasınd...

Uber isimli uygulama ile 10.08.225 tarihinde enka spor kulübünden uskumruköy 'e gittim. Sürücü taksimetre fiyatını uygulamaya yazınca 713 TL ücret çıktı. Ödemeyi yaptım ve evime girdim. Sonrasında Uber'den bana gelen mailde ödememin 210 TL olduğunu yazdı. Bende fiyat farkının geri ödenmesini talep e...

8 Ağustos 2025 tarihinde Uber Taksi ile Kocataş’tan Sarıyer Merkez’e yaptığım yolculukta, makbuzda 185 TL yazmasına rağmen şoföre nakit olarak 400 TL ödemek zorunda kaldım. Bu durumun neden kaynaklandığını anlamadım ve ücretim uygulama tarafından önerilen 185-215 TL arasında olması gerektiğini söyle...

30.07.2025 tarihi sabah saat 06.45 te Uber çağırdım fakat konum yanlış olduğu için şoför geri gitti. Ben de saat 06.50 de yolculuk iptali yaptım. Ama benim kartımdan 290 TL'ye yakın bir ücret kesildi ve iadesi geri yatmadı. Sonrasında bana gelen mailde iptal ücretinin 25 TL olduğu söylendi ama hiçbi...

Ankara'da Uber kullandığımda görünen ücreti ödedim. İstanbul'a geldim, mail olarak istediğim dökümü inceledim çünkü kartımdan fazla ücret çekilmiş ve çok şaşırdım. 'Hizmet bedeli' adı altında, ücretin dışında bir ek ücret var. Normalde bu ücret araçtaki panoda yok, ancak ayrıntılı döküm istediğimde ...

Uber ile İstinye Park'tan Sabiha Gökçen Havalimanı'na gitmek istedim. Bana yolladıkları kampanya ve indirim mailine tıkladım, uygun bir fiyat teklif etti. Hemen kabul ettim; ekranda gördüğünüz üzere alım konumundan bırakma konumuna 454 TL ödeme çekildi. Arabaya bindim, şoför ile teyit etmek istedim....

Merhaba, Sizinle iletişime geçmek gerçekten çok zor. Destek programınız oldukça yetersiz. Mail atıyoruz, 'yolculuk bulunamadı' diye dönüş yapıyorsunuz. Ben İstanbul'a iş seyahati için geldim ve havaalanına gitmek amacıyla Uber çağırdım. Ödeme tipini taksi geldiğinde değiştirip değiştiremeyeceğimi s...

Uber hesabımda, almadığım bir hizmet için ödeme isteniyor. Viyana seyahatim sırasında Uber üzerinden, kaldığım otel ile havalimanı arasındaki mesafeyi hesaplamak istedim. Sayfa, Google mail hesabımla bağlanarak açıldı. Almanca olduğu için hiçbir şey anlamadım ve ekranı kapattım. Otelden taksi çağırm...

Uber firmasından son 1 haftada bir çok mail altım. Sürekli belge eksikliği ya da sürücü belgesi gibi şeyler istendi. Bilgim haricinde sürekli biri ya da birileri adıma über hesabı açıp yasal olmayan işler yapıyor. Müşteri hizmetleri yok kimseye ulaşılmıyor

5 Mayıs'ta kullanmış olduğum Uber'den, hem Bitaksi'den hem de Uber'den iki kere ödeme çekilmiş. O an ödeme yaparken bunu fark etmem mümkün değildi çünkü temassız ödeme yaptım ve 475 TL alınması gerekirken, görseldeki gibi iki kere ücret çekildi. Bu konuda mağdurum ve şikayetçiyim. Mail olarak ödeme ...

Uygulama üzerinden para çekilmiş olmasına rağmen yolculuk sonunda şoför tekrar ödeme talep etti. Kartla tekrar ödeme yaptım, uygulamanın para çektiğinden haberim yoktu ve yardım alabileceğim veya ulaşabileceğim hiçbir yer yok. Müşteri hizmetleri yok, internet üzerinden ulaşabileceğim hiçbir yer yok....

21 Ağustos 2024 de Uber yolculuk yaptım 563 TL nin 120 TL sini çekmedi olarak gösteriyor. Kartım kapalı olmasına rağmen hesapta para vardı çekilmemiş. Akbank'a mail atılmış ödeme için fakat bankada borç gözükmüyor. Banka da çözüm bulamadı. Yeni bir bir kartla güncelleme yaptım İnceleme yapılıp borcu...