to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Beyoğlu Okmeydanı’nda yaşayan bir kullanıcı olarak uzun süredir Uber üzerinden taksi çağırırken ciddi şekilde m...ağdur oluyorum. Uygulamada etrafımda birçok taksi görünmesine rağmen, kısa mesafe ya da ücretin düşük olması sebebiyle çağrılarım neredeyse hiçbir araç tarafından kabul edilmiyor.
18.01.2026 tarihinde saat 09:02’de İstanbul’da Uber Taksi ile yaptığım yolculukta, uygulama içinde dijital ödeme kanalı ...seçiliydi ve yolculuk ücreti banka kartımdan çekildi. Buna rağmen şoför M*****, ödemeyi uygulamada görmediğini söyleyerek benden tekrar nakit ödeme aldı ve aynı yolculuk için iki k
Uber uygulamasında dün hesabıma tanımlanan bir seferlik yüzde yüz indirim hakkı olan promosyon kodunu, bu akşam İstanbul...’da yaptığım araçlı yolculukta kullanmak istedim. Promosyon koşullarında yolculuk ücretinin tamamının ücretsiz olacağı açıkça belirtilmesine rağmen, yolculuk sonrasında uygulamada
16 Ocak 2026 günü saat 16:18’de Vadi İstanbul’dan Zekeriyaköy’e gitmek üzere Uber Taksi çağırdım. Araca tek başıma bindi...m. Şoför hiçbir bilgilendirme yapmadan ve onayımı almadan, araca biner binmez kapıları kilitledi ve beni Ayazağa Mezarlığı civarından geçen, asfaltsız, ıssız ve orman içi bir yola
İstanbul’da yaptığım bir Uber yolculuğunda, aynı yolculuğun ücreti hem uygulama üzerinden hem de taksi içindeki POS ciha...zından çekildi ve yolculuk için toplam 2.700 TL ödemiş oldum. Kredi kartı ekstreme baktığımda, önce Uber uygulamasından tahsilat yapıldığını, ardından taksideki POS cihazından tekr
Uber’in uygulamasında 10 yolculukta geçerli olduğu belirtilen %30 indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanyanı...n 12.01.2026 saat 12.00’ye kadar geçerli olduğu yazıyordu ve kampanya koşullarında herhangi bir promosyon kodu girilmesi gerektiğine dair bir ifade yer almıyordu. Bu nedenle uygula
12 Ocak 2026 tarihinde saat 11:31 civarında İstanbul Halkalı’dan bir Uber araç yolculuğu yaptım. Yolculuk sonunda sürücü...ye 270 TL’yi nakit olarak ödedim, ancak buna rağmen uygulamada indirim var denilerek kartıma tanımlı olan hesaptan ayrıca 220 TL daha çekildi. Durumu hemen fark edip uygulama içi
11.01.2026 tarihinde İstanbul’da Uber taksi kullandım. Yolculuğu çağırırken yüzde 30 promosyon kodu girdim ve uygulamada... görünen ücret aralığı 185–250 TL olarak görünüyordu. Daha önce de aynı şekilde promosyonlu kullanım yaptığım için, yazan maksimum tutarın dışına çıkılmıyordu. Gideceğimiz mesafe y
Bugün İstanbul’da yaptığımız Uber yolculuğunda sürücü hem karttan hem de mobil ödemeden tahsilat yaparak bizden iki kez ...ücret almış oldu. Eşim ödemeye dair detayları bilmediği için önce karttan ödeme alınmış, ardından ayrıca mobil ödeme üzerinden de çekim yapılmış. Yolculuk sırasında fark almak içi
2 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’da Uber Taksi ile yaptığım yolculukta ciddi bir ödeme problemi yaşadım. Taksimetre ücreti... köprü geçişiyle birlikte toplam 1575 TL tuttu. Yolculuk sırasında ödemeyi nakit olarak seçmiştim, ayrıca Uber cüzdanımda da 139 TL bakiye bulunuyordu. Yolculuk bitiminde sistemde
05.01.2026 tarihinde İstanbul’da, Uber ile hiçbir işlem yapmama rağmen Akbank kredi kartımdan 1.426,59 TL tutarında bir ...harcama/pending işlem göründüğünü fark ettim. Uber uygulamasını kullanmıyorum ve adıma kayıtlı bir Uber hesabı da bulunmamasına rağmen bu tutarın kartıma yansımış olması beni ciddi
30.12.2025 tarihinde İstanbul’da Uber üzerinden bir taksi çağırdım ve yolculuğun ödemesini uygulama üzerinden online ola...rak gerçekleştirdim. Buna rağmen şoför, ödemenin sisteme yansımadığını söyleyerek benden bir de fiziki pos cihazından kartla ödeme aldı ve bu şekilde benden çifte ücret alındı. Top
1 Ocak tarihinde İstanbul’da Uber Taksi üzerinden taksi çağırdım. Uber hesabımda kayıtlı kredi kartımdan, yolculuk başla...madan önce otomatik olarak 241 TL tutarında provizyon/ödeme alındı. Yaklaşık iki dakika içinde işlemi iptal ettim; ancak çekilen 241 TL tutar tarafıma iade edilmedi, ayrıca 75 TL i
Yaklaşık 3,5 yıldır İstanbul’da Uber kullanan ve Premium aboneliğe para ödeyen, çok sık seyahat eden bir müşteriyim. Kar...tla ödeme seçeneğini kullandığım hemen her yolculukta, sürücülerin benden onay almadan sistemde görünen tutarın üzerinde, 50–100 TL civarında fazla ücret çektiğini defalarca yaşadı
6 Aralık’ta İstanbul’da Uber üzerinden normal sarı taksi çağırdık. Yolculuk bittikten sonra araçtan indikten sonra alışv...eriş poşetimizi takside unuttuğumuzu fark ettik. Poşetin içinde yaklaşık 2000 TL değerinde, yeni aldığım bebek eşyaları vardı. Hemen Uber uygulaması üzerinden şoförle iletişime ge
30.12.2025 tarihinde İstanbul’da Uber uygulaması üzerinden yaptığım yolculukta indirimli görünmesi gereken bir sefer içi...n haksız şekilde ücret ödedim. Kampanya gereği bu yolculuğun ücretsiz olması, yani 0 TL ödemem gerekirken, uygulama benden yaklaşık 330 TL tahsil etti ve indirimi hiç yansıtmadı.
14 Aralık’ta İstanbul’da Uber üzerinden çağırdığım araçla Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığım yolculukta, uygulamada in...dirim tanımlı olmasına rağmen benden normal ücret alındı. Uygulamada yolculuk ücretim 515 TL olarak görünmesine ve indirim uygulanmış olmasına rağmen şoför, ödemeyi alırken 600 TL
30 Aralık 2025 tarihinde saat 19.40 civarında İstanbul’da Uber Taksi ile yaptığım bir yolculukta promosyon kodu kullanma...ma rağmen ciddi bir fazla ücretlendirme yaşadım. Uygulama üzerinden görünen ve ödemem gereken tutar yaklaşık 35 TL iken, sürücü promosyon kodumu görmesine rağmen kartımdan 392 TL ç
20.12.2025 tarihinde saat 19:00 civarında İstanbul’da Uber üzerinden bir araç çağırdım. Şoförle uygulama üzerinden yazış...tığımızda bana yakın olduğunu söyledi, ancak buna rağmen aracı oldukça geç bir sürede bulunduğum konuma getirdi. Gecikmeye rağmen şoför hiçbir şekilde özür dilemedi, yolculuk boyun
19 Aralık tarihinde İstanbul’da Uber Taksi üzerinden araç çağırdım. Çağırdığım taksi hiç gelmediği için başka bir taksi ...çağırmak zorunda kaldım ve gideceğim noktaya başka bir araçla ulaştım. Buna rağmen, gelmeyen ve o sırada başka bir yolcu taşıyan iptal edilen araç üzerinden hesabımdan yaklaşık 620
28 Aralık’ta İstanbul’da Uber uygulaması üzerinden Maltepe Çamlık Opet’ten Şerifali’ye gitmek için sarı taksi çağırdım. ...Bu güzergâhı uzun zamandır sürekli kullandığım için şoföre her zamanki kısadan gittiğimiz yolu tarif etmeme rağmen, taksici ısrarla kendi istediği yoldan giderek yolu uzattı. Norma
26 Aralık 2025 tarihinde saat 07.22 civarında İstanbul’da Uber üzerinden taksi çağırdım. Araca bebeğimle birlikte bindik...ten sonra sürücü, bizi götürmeyeceğini söyleyerek Uber üzerinden yolculuğu sonlandırdı ve resmen araçtan indirildik. Bu olumsuz deneyimin ardından kredi kartı hareketlerimi kontro
Bugün Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, benim herhangi bir kullanımım veya bilgim olmamasına rağmen Uber adına 5.5...00 TL tutarında bir ödeme çekildiğini kart ekstreme bakarken fark ettim. Uber uygulamasını kullanmıyorum ve ilgili hiçbir hizmetten faydalanmıyorum, bu nedenle bu işlem tamamen bil
İstanbul’da kullandığım Uber hesabıma 12 Ekim 2025’ten itibaren tanımadığım bir kişi tarafından izinsiz giriş yapılıyor.... Bu kişi sürekli olarak hesabımdaki telefon numarasını silip kendi numarasını yazıyor. Numara her değiştiğinde ve hesapta işlem yapıldığında Gmail üzerinden bildirim aldığım için t