Uber iptal

Uber'de sürekli olarak yolculuğum iptal ediliyor ve yenisini beklemek neredeyse 20-30 dakika sürüyor, sonucunda da bir sürücüye bağlanılamıyor. Aynı yerden hesabında kupon olmayan arkadaşım sürücü talep ettiğinde anında sağlanıyor. Uber kasıtlı olarak kuponların kullanılmamasını sağlamaya çalışıyor.

Bu sabah 8 yaşında oğlum ve 11 aylık toy poodle cinsi köpeğimle kısa bir yolculuk için Uber'den taksi çağırdım. Taksi zaten konumuma uzak bir yerde beklediği için maalesef epey yürümek zorunda kaldık, ancak insanlık halidir diyerek sorun etmedim. Sonrasında oğlum taksiye bindi oturdu ben de tam küçü...

Dün saat 16:00 civarında araç geldi. Gelen araçta klima en yüksek derecedeydi ve aracın içi çok soğuktu. Ben de duştan yeni çıkmıştım ve klimayı kapatmasını rica ettim, aksi halde hasta olabileceğimi söyledim. Ancak sürücü klimayı kapatamayacağını belirtti. Bu şekilde yolculuk yapamayacağımı, isters...

İzmir'de Uber üzerinden çağırdığım taksi, 6 kilometre uzakta görünüyordu. Bu nedenle iptal ettim. Havanın sıcak olması ve bekleme süresinin uzun gelmesi nedeniyle defalarca iptal butonuna bastım; ancak taksi gelmeye devam etti. Toplamda 5 kez iptal butonuna bastım, fakat en sonunda taksi yanıma geld...

Sabah ilk kez kullanmak için Uber çağırdım. Bayrampaşa'dan Söğütlüçeşme'ye gitmek için iki şoför iptal etti. Üçüncü şoföre trene geç kalıyorum, iptal etmezsiniz değil mi diye sordum. O da, 'Benim saat 9'da başka randevum var, iptal edin' dedi. Nereden iptal ediliyor diye sordum, yukarı kaydırmamı ta...

Uber'den taksi çağırdım, taksi geldi. Beni aldıktan sonra yolculuğu iptal edip yola devam etti. Varış noktasına geldiğimde, kuponum olmasına rağmen kupon yok deyip benden 90 lira fazla para aldı ve gitti. Daha sonra uygulamadan baktığımda, yolculuğu iptal ettiğini fark ettim. Asla güvenli değil; biz...

06T 5959 plakalı araç beni almak için geldi. Yolun konumumu net belirtmeme ve mesaj atmama rağmen karşı yolda durdu ve başka yolcu aldı. Yanına gidip seslendim, aracı benim çağırdığımı söyledim fakat cevap vermedi, gitti. 2 dakika içinde gelecek olarak görünmesine rağmen 10 dakikadan fazla süreyle b...

Uber gelmeyen binilmeyen araç için para çekiyor. Bugün ilk defa Uber uygulamasından araç çağırdım ancak yaklaşık 10 dakika beklememe rağmen gelmedi ben de iptal ettim. Ona rağmen hesabımdan 201 TL para çekilmiş ve ben öğrenciyim benim için önemli bir şey. Acilen mağduriyetim giderilsin bir daha da a...

Merhaba, Sizinle iletişime geçmek gerçekten çok zor. Destek programınız oldukça yetersiz. Mail atıyoruz, 'yolculuk bulunamadı' diye dönüş yapıyorsunuz. Ben İstanbul'a iş seyahati için geldim ve havaalanına gitmek amacıyla Uber çağırdım. Ödeme tipini taksi geldiğinde değiştirip değiştiremeyeceğimi s...

Uber'de yolculuk talep ediyorum. Bekliyorum fakat sürücü gelmiyor ve yolculuğu iptal ediyor. Ben iptal etmediğim halde Uber benden ödeme çekiyor ve çektiği ücret neredeyse o an yaptığım seyahat bedeli ile aynı. Ve öyle bir uygulama var ki herhangi bir şekilde iletişim sağlamak veya bunun sebebini bi...

Bugün bir aile üyeme uygulama üzerinden taksi çağırdım ödeme yöntemi kredi kartıydı ve kartım kayıtlıydı. Promosyon kodum vardı ve indirimden faydalandım. Yolculuk tamamlandığında indirimle beraber yansıtılacak ücret 395.00 TL görünüyor ve benden de bu tutar provizyon alınmış ancak bu tutar iade edi...

Bugün Uber aracılığıyla taksi çağırdım. Yarım saat bekledim, hastam vardı. Biz de iptal edemedik, birkaç kez tekrar denedik fakat kimse gelmedi. Sonunda iptal ettik ve bizden aralıklarla birkaç kez, toplamda 508 TL ücret alındı. Taksi onaylandı fakat iptal edilmedi. Hiç taksi gelmedi, çevrede araç b...

Uber Uygulamasından taksi çağırdım, Pendik'ten Tepeören OSB'ye 550-770₺ yazıyordu. Şoför yolu uzattı. Haritalardan baktığımda, kestirmeden değil, uzatarak gitti. Pendik'ten çıkarken araba bozuk, seyahati iptal edin dedi. İptal edemeyeceğimi söyledim. Sonra klimayı kapattı. Şoföre söyledim, açtı, son...

Dün akşam çağırdığım Uber şoförü bulunduğum konuma gelmedi. Bir süre sonra beni almadan gideceğim adrese doğru yola çıktı. Ben yolculuğu iptal edince kartımdan gereksiz yere 290 TL para çekildi. Müşteri hizmetleri için numara bulamıyorum. Uygulama üzerinden yardımcı olmuyorlar

Ben 6 Temmuz sabahı bir Uber çağırdım. Kapının önünde beklerken sürücünün değiştiğini gördüm. Bu durum bir kez daha tekrarlandı. En son atanan sürücünün plakasına baktım ve önümden geçen aracın plakasıyla aynı olduğunu fark edince elimi salladım. Ancak yolculuk iptali mesajı geldi; oysa ben iptal et...

Uber taksi yolculuk yapmadığım halde 40 TL ücret kesmiş. 24 Mayıs'ta benim böyle bir yolculuğum bulunmamaktadır. Sisteme bir gireyim, bakayım dedim; bir de ne göreyim, ödenmemiş 40 TL yolculuk ücreti! Yardım amaçlı müşteri hizmetlerine mi, nedir, ona dokunuyorum, 'Üzgünüz, zaman aşımı' diyorlar. Ben...

Geçtiğimiz Haziran ayında 2 adet iptal edilen işlemim var. Bunlar hala provizyonda görünüyor. Normal şartlarda 6-8 saat içerisinde provizyondan düşmesi gerekirken günler geçmiş olmasına rağmen hala düşmedi. Belli ki iptal edilen işlemler bu şekilde boşa düşebiliyor. Bu sorunun acilen çözülmesi lazı...

Banka kartımızı nasıl bağladığımızı hatırlamıyoruz, ancak Uber Taksi kullanmasak bile kartımızdan sürekli para çekildiğini gördük. Defalarca şikayet etmemize rağmen, hesabınıza para geri yatacak dediler. Bir miktar iade edildi ama bu arada para çekilmeye devam etti. Otomatik olarak banka kartımızı i...

İptal edilen yolculuklar için haksız ücret kesintisi 2 Temmuz sabah Uber'den taksi çağırdım fakat yoğunluktan bulamadığım için 4 kez iptal ettim taksiler kabul eden olmadığı için yani taksiye binmediğim halde hesabımdan çekilmiş gözüküyor. Lütfen bu sorunu bir an evvel düzeltilmesini ve para iadenin...

Uber uygulamasından taksi çağırdım ban yaklaşık olarak 600-700 mt gözüken taksi uzaklaştı. Uzun bir süre bekledikten sonra aradım açmadı, ve sanırım başka bir yolcu aldı. Beni beklemeye aldı. Bende uzaklaştığını görünce iptal ettim ve uygulama benden 180 TL aldı. Yapmadığım bir yolculuk için nesne ü...

Uber'den 06.06.2025 tarihinde taksi çağırdım. Ve minimum tutar olan 200₺ hesabımdan çekildi. Taksiyi bekledikten sonra geldi ve içerisinde başka yolcular da vardı. Taksici bana onlarla bir süre yolculuk yapıp yapamayacağımı sordu. Ben de tanımadığım insanlarla yolculuk yapmak istemediğim için hayır ...

29 Haziran 2025 akşamı 23.10 suları Uber'den taksi istedim. Taksici benden 13 km uzakta olmasına rağmen kabul etti ve 12 km yol geldi. Dakikalarca beni Sarıyer'de orman kısmında bekletti. Son 1 km kala bir anda hiçbir gerekçe sunmadan yolculuğu iptal etti. Bu nasıl bir sorumsuzluk ve terbiyesizlikti...