Uber Taxi Yolculuğunda Çifte Ücretlendirme Ve 1.270 TL Fazla Kesinti

İstanbul’da Uber Taxi ile yaptığım bir yolculuk sonrası hesabıma yansıyan ücrette ciddi bir sorun yaşadım. Yolculuk sonrası kalan tutar olarak 567 TL görünmesi gerekirken, hesabıma ayrıca 1.270 TL’lik mükerrer bir ücret daha yansıtıldı. Bu durum nedeniyle aynı yolculuk için fazladan ücret ödemek zorunda bırakıldım.

Konu ile ilgili olarak uygulama üzerinden Uber destek birimiyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım ve sorun çözülmedi. Hesabım, l**************@gmail.com adresi ile kayıtlıdır.

16.03.2025 tarihinde yaşanan bu fazla ücretlendirmeye ilişkin olarak, hesabıma yansıtılan 1.270 TL’lik mükerrer tutarın iptal edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.