to read complaints and reviews, or file yours.Havuz Güvenliği Ve Hijyen Sorunları
06.09.2026–11.09.2026 tarihleri arasında Alanya Konaklı’daki mc Arancia otelinde konakladık ve hem güvenlik hem de hijyen açısından bizi çok rahatsız eden durumlarla karşılaştık. Otelin havuzlarında görevli ya da cankurtaran bulunmuyor, özellikle çocuklar varken bu durum bizi çok tedirgin etti. Havuz merdivenlerinin sallanıyor olması da düşme ve yaralanma riski oluşturuyor.
Restoran ve yemek alanlarının temizliği de son derece yetersizdi. Yemek haneleri pis, tabaklar doğru düzgün yıkanmamış halde önümüze geldi. Salatalar kokuyor, yemeklerin genel kalitesi çok kötüydü. Yedi gün konaklamamıza rağmen neredeyse sadece patates yiyebildik. Tüm yıl çalışıp bir haftalık tatil için para ödüyoruz ancak paramızla resmen rezil olduk, tatilimiz zehir oldu.
Otelin genelinde temizlik yok denecek kadar az, az personelle çok iş yapılmaya çalışıldığı çok açık görülüyor. Hem hijyen hem de misafir güvenliği açısından bu durumun kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Özellikle havuz güvenliği ve temizlik konusunda gerekenin acilen yapılmasını, ilgili kurumlar tarafından otelin denetlenmesini ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
