Sürücünün Son Dakikada İptali İşe Gecikmeye Sebep Oldu

08.04 sabahı işime gitmek için Uber uygulaması üzerinden Çankaya/Ankara’da taksi talebinde bulundum. Uygulamada bir sürücü ile eşleşme sağlandı, tahmini varış süresi 15 dakika olarak görünüyordu. Araç gelmesine 2 dakika kala, herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadan sürücü tarafından yolculuk iptal edildi ve araç hiç gelmedi. Bu nedenle iş yerime geç kaldım ve mağdur oldum. Şoförün adı Ç***** A******’di.

Hesabım G**** N** Y***** adına, g*************@gmail.com e-posta adresi ile kayıtlıdır. İptal sonrasında herhangi bir iptal ücreti yansımadı ancak yaşadığım zaman kaybı ve işe geç kalma mağduriyetim nedeniyle kendimi kesinlikle haksız yere zor durumda bırakılmış hissediyorum.

Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin telafisi için tarafıma uygun bir şekilde kupon veya ücretsiz bir yolculuk tanımlanmasını rica ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına ilgili sürücü hakkında gerekli incelemenin yapılarak uyarılmasını talep ediyorum.