TurkNet

İstanbul Esenler Turgutreis Mahallesi’nde TurkNet üzerinden aldığım gigafiber internet hizmetim 19.06.2026 tarihinde saa...t 12.00 civarından beri, yani yaklaşık 3 gündür tamamen çalışmıyor. Yaklaşık 2 senedir aktif olarak kullandığım bu hatta ilk defa bu kadar uzun süreli bir kesinti yaşıyorum ve evde...

TurkNet ev interneti aboneliğimi başlatırken bana herhangi bir taahhüt olmadığı, ancak 15 ay boyunca sabit fiyat garanti...si verildiği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek abonelik yaptırdım. Buna rağmen 19.06.2026 tarihi itibarıyla 9. Fatura dönemimde, 700 TL olan faturamın 950 TL olacağına dair bir...

TurkNet ev interneti aboneliğimi 20 Haziran tarihinde iptal ettirdim. Abonelik başında kurulum ve modem ücretinin bana y...ansıtılmayacağı özellikle belirtilmişti, ayrıca faturalarımda da bu ücretler eksi olarak göründüğü için herhangi bir borcum olmadığını düşünüyordum. Buna rağmen iptalden sonra önce...

TurkNet internet abonesiyim. Abone numaram 4605791’dir. Mobil uygulama üzerinden “12 Aylık Peşin Ödemede İndirimli Fiyat... Fırsatı” kampanyasından yararlanmak istediğimde, kart bilgilerini girdikten sonra sürekli “işleminiz iptal edildi” uyarısı alıyorum ve sistem işlem yapmama izin vermiyor. Bu sorun...

TurkNet’in İstanbul Bahçelievler’de kullandığım taahhütsüz sabit ev internet aboneliğinde, geçen hafta herhangi bir onay...ım olmadan zamlı tarifeye geçirildim. Bu değişiklikle birlikte hem tarife hem de fatura tutarım arttı, ancak bununla ilgili tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. ...

TurkNet Gigafiber abonesiyim. Haziran’da yapılacak zamlardan etkilenmemek için fiyatı sabitlemek istedim, ancak sistemin... yaptığı işlemle Haziran’da zaten ödediğim ücreti adeta yok saydı. Mobil uygulama üzerinden yaptığım sabit fiyat işleminde, sabit fiyat süresi 16.06.2026 – 16.06.2027 olarak görünü...

Gebze Osmanyılmaz Mahallesi 621. Sk da oturuyorum. Yaklaşık 2 aydır TurkNet ADSL internet hizmeti kullanıyorum. Son 1 ay...dır ise neredeyse her hafta düzenli olarak kesintiler yaşamaya başladım. Özellikle sabah saatlerinde sık sık kopma oluyor ve bu sırada modemin üzerindeki ışık kırmızı yanıyor, yani...

TurkNet sabit internet aboneliğim Osmaniye’de bulunuyor ve 18 Haziran’dan beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İ...nternet bağlantım tamamen kesildiği için işimi de internet üzerinden yürüttüğümden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Üç gündür farklı kanallardan TurkNet’e ulaşmaya çalışıyorum ancak he...

İş yerim için TurkNet üzerinden bireysel internet aboneliği başvurusunda bulundum. Ana altyapı sağlayıcısı olan Türk Tel...ekom ekipleri gelerek bağlantı kablosunu iş yerimin önüne kadar bıraktı. Bu aşamadan sonra TurkNet’in kurulum ekibinin gelerek kablolama ve modem kurulumunu eksiksiz şekilde tamaml...

TurkNet 100 Mbps Özgür İletişim internet aboneliğimde 19.06.2026 tarihinde başlayan ve “bölgede devam eden arıza” denile...n bir sorun nedeniyle 4 gündür kesintisiz olarak internetsiz bırakıldım. İnternet hizmetim tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında hizmet alamıyorum. Bu süreçte yalnızca bir kez...

Farklı bir operatör üzerinden internet hizmeti kullanıyorum ve üç gündür TurkNet’in resmi sitesi üzerinden altyapı sorgu...laması yapmaya çalışıyorum. Ancak sitede otomatik sohbete yönlendirildiğim halde bu sohbet üzerinden hiçbir şekilde destek alamıyorum. Site beni sürekli otomatik sohbete atıyor fa...

TurkNet Gigafiber abonesiyim. 7 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde b...ağlantı sağlayamıyorum. İşlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti beni ciddi anlamda mağdur etti. Hizmet numaram 1460079’dur. Yaşadığım sorunl...

TurkNet iş yeri fiber internet aboneliğim için yaklaşık üç aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Nisan ayından beri iş ...yerimde internet tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Buna rağmen her ay yaklaşık 700 TL fatura göndermeye devam ediliyor. Defalarca kez teknik destek talebi ...

TurkNet müşteri hizmetleriyle yaşadığım ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. Yaşadığım bir sorunla ilgili olarak 4 gün önc...e mail attım ancak bu maile herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda da gerekli ilgi gösterilmedi ve sorunumla ilgili somut bir adım atılmad...

İstanbul Küçükçekmece’de TurkNet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır her hafta düzenli olarak pazartesi ve perşembe günleri... internet bağlantım gidiyor ve her kesinti 10 saatin üzerinde sürüyor. Bu süre içinde ne kablolu ne de Wi-Fi üzerinden hiçbir şekilde internete çıkamıyorum, modeme de sinyal gelmiy...

TurkNet iş yerimde kullandığım fiber internet hizmeti için 3 adet aboneliğim bulunuyor, ancak internetim sık sık “genel ...arıza” gerekçesiyle kesiliyor ve dükkanımda iş yapamaz hale geliyorum. Özellikle 21.06.2026 tarihinde yine internetim tamamen gitti ve 22.06.2026 tarihi itibarıyla hâlâ gelmedi. Bu...

İstanbul Şişli ’de TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde yaklaşık 15 gündür ciddi sorun yaşıyorum. İnterne...t hızım belirgin şekilde düşük ve bazı sitelere hiç erişemiyorum, bu nedenle hem günlük işlerimi hem de internet kullanımımı sağlıklı şekilde gerçekleştiremiyorum. Sorunla ilgili ...

TurkNet üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum ve başka bir internet sağlayıcısına geçiş yapmak istediğim için yaklaşık... bir haftadır devre numaramı talep ediyorum. Ancak müşteri hizmetlerini her aradığımda devre numaramı paylaşamayacaklarını söylüyorlar ve bu nedenle yeni sağlayıcıya geçiş işlemler...

TurkNet internet aboneliğim için Düzce Merkez Beyköy beldesindeki adresimde 18.06.2026 tarihinden bu yana aralıksız olar...ak internet hizmeti alamıyorum. Modemimde DSL ışığı hiç yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Sorun ev içi tesisattan kaynaklanmasın diye bütün kablolama sistemi yenilendi, ...

TurkNet üzerinden Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini kullanıyorum. Yaklaşık 04.06.2026 tarihinden bu yana, yani nere...deyse 18 gündür düzenli internet hizmeti alamıyorum. Hemen hemen her gün sabah 10.00–12.00 saatleri arasında “bölgenizde genel arıza yaşanıyor, çalışma devam ediyor” şeklinde mesaj...

TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetimi kapatmış olmama rağmen, son fatura döneminde iade edilmesi gereken tuta...r tarafıma geri ödenmedi. Bu süreçle ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetlerine defalarca farklı kanallardan ulaşmayı denedim; ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyor ve sorunumu il...

TurkNet’in Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki fiber internet hizmetini kullanıyorum. 17 Haziran’dan bu yana internet ...bağlantım gün boyu tamamen kesik, tek bir gün bile hizmet alamadım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. TurkNet müşteri hizmetlerini 0850 288 69 26 numaralı...