TurkNet

TurkNet ev internet aboneliğim için 12 aylık toplu peşin ödeme yaparak İstanbul Esenler’de hizmet almaya başladım. 31.07....2026 tarihi itibarıyla bağlantım kesildi; sadece 1–2 gün kısa süreli geldi, diğer tüm günler tamamen internetsiz kaldım. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıp sönüyor ve bağlantı kur...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 4508560 numaralı aboneliğim üzerinden İstanbul Esenler Birlik Mahallesi’ndeki adresim...de ciddi internet erişim sorunları yaşıyorum. 1 yıllık internet hizmet bedelini peşin olarak ödememe rağmen, son bir yılı baz aldığımda toplamda yaklaşık 1 ay boyunca kesintiler ne...

TurkNet abonesi olarak Ankara Mamak K**** O**** Mahallesi’indeki adresimde internet hizmetim 1 gündür tamamen kesik duru...mda. Mahalledeki saha dolabında ya da kutuda bir problem olduğu ve bu nedenle planlı çalışma yapıldığı, bu çalışmanın da belki 15 gün kadar sürebileceği bilgisi verildi. Bu süreçt...

TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde 07.08.2026 sabah 07.00 civarından beri mahalle genelinde internet kesintis...i yaşıyorum. Şu anda 2 gündür internetsiz durumdayım ve arızanın ne zaman giderileceğine dair net bir bilgi verilmedi. TurkNet yardım merkezi ekranında arıza sebebinin “fiber kesi...

TurkNet’te kullandığım internet aboneliğimi 06.08.2026 tarihinde iptal etti...rdim. İptal öncesindeki tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen, iptal sonrasın...

TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık iki ay önce, zamlı tarifeye geçmeden önce hala devam eden indirimli tarifeden fay...dalanmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanyanızın henüz bitmemiş olmasına rağmen bu indirimli tarifeden yararlanamayacağım, yalnızca 699 TL olan yeni tarifeye geçebi...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Ancak her ay düzenli olarak en az iki üç kez hiçbir gerek...çe belirtilmeden internetim kesiliyor. En son 07.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında bağlantım gitti ve o saatten beri internetim tamamen kesik durumda. Modem ve telefon ekranım...

TurkNet abonesi olarak İstanbul Bahçelievler’de kullandığım internetim 7 Ağustos öğle saatlerinden bu yana tamamen kesik... durumda. Bölgede altyapı sorunu olduğu söyleniyor ancak tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, internet birden kesildi ve saatlerdir, hatta günlerdir bağlantı sağlayamıy...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Ağustos sonundan beri yaklaşık 10 gündür evimde neredeyse h...iç internet yok. Bu süre içinde bağlantı sadece bir kez, birkaç saatliğine geldi ve tekrar tamamen gitti. Evden çalışan biri olarak bu durum günlük hayatımı ve işimi ciddi şekilde ...

Yaklaşık 4,5 senedir TurkNet kullanıcısıyım ve bu sene 12 aylık internet ücretimi peşin olarak ödedim. Ödemeyi yaptığımı...n ertesi günü ise internetim tamamen kesildi ve o günden beri, 5 Ağustos’tan bu yana internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Bağcılar i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde yaşanan bu so...

TurkNet fiber abonesiyim ve 07.08.2026 tarihinde öğle saatlerinden bu yana evimde internet bağlantım tamamen yok. Müşter...i hizmetlerini aradığımda, operatöre bile bağlanmadan “Bölgenizdeki arıza sebebiyle internet kesintisi yaşanıyor, en kısa sürede çözülecek” şeklinde otomatik bir ses duyuyorum ve g...

TurkNet iş yerimizde kullandığımız internet hattında neredeyse her hafta “altyapı çalışması” gerekçesiyle uzun süreli ke...sinti yaşatıyor. Son olarak bu hafta pazartesiden beri internetimiz tamamen kesik ve şu an hâlâ hizmet alamıyoruz. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor, bağlantı gelmiyor. Bu du...

TurkNet ev interneti abonesiyim. 28.07.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 13 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum.... Modemdeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini 20’den fazla kez aradık, 3 ayrı arıza talebi açtık ve...

Yaklaşık 5 yıldır TurkNet kullanıcısıyım. Ve 5 yılda yaşamadığım sorunu son 2 ayda yaşamama rağmen herhangi bir geri dön...üş alamıyorum. Son 2 ayda. İnternetim haftada bir iki gün olmak üzere sürekli gidiyor ve günlerce gelmiyor. En son çarşamba günü internetim gitti. Ve aynı gün içinde müşteri hizmet...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 30.07.2026 tarihinden bu yana hiç internet erişimim yok. Online İşlemler ekranında sad...ece “genel arıza” ifadesi görünüyor ancak on gündür bağlantı sağlanamıyor. Yazılımcı olarak evden çalışıyorum ve bu sürede ev internetinden işimi yapamaz hale geldim. Modemi rese...

06.08.2026 tarihinden beri İstanbul Kağıthane’deki iş yerimizde TurkNet üzerinden aldığımız KOBİ tipi fiber internet hiz...metimiz tamamen kesik durumda. Bugün üçüncü gün olmasına rağmen ne bağlantı sağlanabildi ne de işletmelere vaat edilen “kesintisiz internet” ve “4 saat içinde ücretsiz yerinde tekn...

02.08.2026 tarihinden bu yana TurkNet ev internetim tamamen kesik ve bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Sürek...li “genel arıza var, ekipler ilgileniyor, sıraya alındı” şeklinde cevaplar alıyorum; ancak somut bir çözüm sunulmuyor. TurkNet mobil uygulaması üzerinden en az iki defa destek kay...

Tam 6 gündür apartmanda TurkNet internet yok. 2 günün sonunda biri gelip kontrol etti de, apartmandaki kutuda sinyal yok... dedi ve gitti. Her gün yazıyorum, bir dönüş alamıyorum sizden. Tüm işlerim aksadı. Perşembe konuştuğumda süreçle alakalı bir öngörü ihtiyacım olduğunu, aksiyon alabilmek için söyl...

TurkNet’te engelli tarifesi kullanıyorum ve 12 ay sabit fiyat üzerinden sözleşmem bulunuyor. Buna ek olarak yalnızca 1 a...y faydalanmak üzere ek hız hizmeti satın aldım. Satın alma sırasında bu hizmeti istediğim zaman iptal edebileceğim, özellikle belirtildiği için bir sonraki ay online işlemler üzeri...

TurkNet ev internet aboneliğimde 21 Temmuz’dan bu yana sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet ya hiç gelmiyor ya... da sık sık kopuyor ve kullanılamayacak kadar yavaşlıyor. Hız testlerinde indirme hızım 2,3 Mbps, yükleme hızım ise 0,8 Mbps civarında çıkıyor ve bu değerlerle ne işimi ne de günlü...