TurkNet

TurkNet

14.083 ŞİKAYET
1.210 TEŞEKKÜR
%30 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 91%
  • Cevaplama hızı: 36 saat

TurkNet aboneliğine başvurum evde kurulum hizmeti başvurusu yaptım. Eve gelen görevli, taahhüt edilen hızı almamın mümkün olmadığını söyleme…

1 g

TurkNet'e abone oldum 1 hafta sonra Teknofix'ten teknik eleman geldi evimdeki kabloları kurcaladı, bana tekrar bir ekibin geleceğini söyledi ve yaklaşık 2 ay bekledim, teknik ekibi gelmediği için aboneliğimi ip…

1 g

TurkNet kullanıcısıyım. Eylül ayında iptal için başvurdum 48 saat içerisinde kapatılacaktır dendikten sonra Kasım ayına fatura çıkarmışlar. Online işlemlerde muhatap olacak birisi yok. BTK şikayetimi de yapacağım. Ek olarak online işlemler sayfasında işlem yapamıyorsunu…

1 g

TurkNet, 3 gündür internetim yok. Destek kaydı açmamıza rağmen 54 saattir dönüş yok. Muhatap yok. Destek numaram 20615572 bir an önce sorunumun giderilmesini bekliyorum. 3 günün parasını almazsınız artık. Tüket…

1 g

13.10.2018 tarihinde TurkNet'e geçiş yaptım ilk başlarda iyi olan bağlantım son 10 gündür kötü şekilde akşam saatlerinde hız testi yaptığımda 0-2 Mbps arasında çıkıyor sabah işe giderken hız testi yaptığımda 6-9 Mbps çıkıyor destek kaydı açmış olmama rağmen cevap verilm…

1 g

Ayın 5i itibarıyla yeni taşındığım evime nakil işlemlerini başlattım, 9 Kasım tarihinde TurkNet işlemleri ancak bitirebildi ve interneti sorunsuz kullanabileceğimi bana iletti. Ankastreden sonraki kurulumu yapt…

1 g

TurkNet'in 2 aylık müşterisiyim. İlk aylar her şey çok güzeldi çok memnundum ama şu an hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Tam 4 gündür internetim yok. Sistemlerinden talep oluşturuyorum dönen yok. Arızamı gide…

1 g

TurkNet internet kullanıyordum 5 gün öncesine kadar modemin İnternet ışığı dahil bütün ışıklar yanıyor resmi sitesinde arıza 24 saat sonra giderileceği yazıyor. Müşteri hizmetleri 3 iş günü dedi ikisi de geçmesine rağmen ne arayan ne de sorun hakkında bilgi veren var. B…

1 g

Son gelen faturama itiraz ediyorum. Engelli faturam 48.75 TL olması gereklidir. Artı olarak 120 TL cayma bedelini karşılayacaktınız, 6 ay 20 TL olarak. Yani gelmesi gereken fatura 28.75 TL ama siz bana 46 TL'lik fatura göndermişsiniz bu faturanın acil olarak düzeltilmes…

1 g

Hesabımı bir ay önce iptal etmeme, dilekçeleri göndermeme ve iptal ettik demelerine rağmen hala fatura mesajları gelmekte. TurkNet online işlemleri sayfam bir ara kapanmıştı şu an hala açık durumda olduğunu fark ettim. İptal edilmemiş. Deneme süresi geri ödemesi yapılma…

1 g
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları