TurkNet Fatura

18 Mart 2026 tarihinde TurkNet üzerinden 1 yıllık internet hizmetini peşin olarak satın aldım ve ödememi yaptım. Buna ra...ğmen 10.06.2026 tarihinde saat 01:36’da hesabımdan 599,90 TL tutarında tekrar ödeme çekildiğini fark ettim. Bu işlemi tamamen tesadüfen, hesabımı başka bir nedenle kontrol ederken ...

TurkNet üzerinden aldığım 1000/1000 hızındaki ev internetim 06.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında tamamen gitti ve b...ugün 09.06.2026 olmasına rağmen dört gündür internetim hâlâ yok. İlk gün destek kaydı açtım, 102092507 numaralı talebimle ilgili olarak arandım ve sadece sorunun neden kaynaklandığ...

TurkNet ev interneti hizmetini yalnızca ücretsiz deneme amacıyla kullanmak için Mayıs ayında müşteri hizmetlerini arayar...ak başvuru yaptım. Görüşmede, geri iadeli modem gönderileceği, bir ay boyunca internetin ücretsiz olacağı ve deneme süresi sonunda devam etmek istemezsem herhangi bir ücret ödemeye...

TurkNet’te 100 Mbps paket kullanıcısıyım. Herhangi bir şekilde 1000 Mbps hıza geçme talebim olmamasına rağmen 5 Haziran’...da kendi kendilerine hızımı 1000 Mbps olarak güncellemek için kayıt oluşturmuşlar. Bu kaydı 6 Haziran’da tesadüfen gördüğümde, destek talebini kapatmak istedim ancak sistem hata ve...

Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps paketini kullanıyorum; ancak 9 gündür binadaki altyapı sorunu gerekçesiyle internet hi...zmeti alamıyorum. Daha önce de aynı sebeple tam 17 gün internetsiz kaldım ve şu anda tekrar aynı mağduriyeti yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, destek ka...

TurkNet ev interneti hizmetim için 12 aylık peşin ödemede indirim uygulanacağı bilgisi verildiği için 17 Mayıs 2026 tari...hinde 6.498,9 TL tutarında peşin ödeme yaptım. Ancak bu ödemeyi, normalde internet harcamalarına 3 taksit yapan kredi kartım yerine başka bir kartla gerçekleştirdiğimi daha sonra f...

TTNET’ten TurkNet’e 10 Mayıs tarihinde geçiş yaptım. Geçiş sürecinde TTNET’ten kaynaklı çıkacak cayma bedelini karşılaya...caklarını açıkça söylemelerine rağmen, faturam çıkmasına rağmen sürekli “şu eksik”, “bu eksik”, “iptal yazısı yok” gibi gerekçelerle süreci uzattılar ve sonuç olarak hiçbir ödeme y...

TurkNet sabit internet aboneliğimde 28 Mayıs’tan bu yana, yani 11 gündür tamamen internet erişimim yok. Bu sorunu aynı a...dreste 5. Kez yaşamam, artık kronik bir hal aldığını gösteriyor. Evden çalışan biri olduğum için bu kesinti hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksattı. Süreç boyunca ma...

TurkNet ev internetim 3 Haziran’dan bu yana çalışmıyor. Yan binamız kentsel dönüşüm kapsamında yıkıldığı için bağlantı k...abloları koptu ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Teknik ekip iki kez gelip işlem yaptı ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi. İnternetim tamamen kesik olmasına rağmen T...

TurkNet müşteri hizmetlerini, yaşadığım bir sorunu çözmek için aradığımda bana 11858 numaralı hattı aramam söylendi. 07....07.2026 tarihinde saat 13:30 civarında bu numarayı aradım ve bu arama sonrasında Türk Telekom hattıma 2690 TL civarında, toplamda yaklaşık 3000 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. ...

TurkNet ev interneti abonesi olarak TurkNet’in fiyat sabitleme kampanyasına kendi uygulaması üzerinden katıldım. Kampany...a kapsamında belirlenen tutar bankamdan başarılı bir şekilde tahsil edilmesine rağmen, sistemde kampanyaya katılmamışım gibi görünüyor ve bu durum tarafıma bu şekilde iletiliyor. ...

TurkNet’e 02.06.2026 tarihinde abone olurken, 12 ay peşin ödeme sözüne karşılık aylık 599,90 TL sabit ücret üzerinden an...laşarak başvuru yaptım. Müşteri numaram 5254596’dır. Başvuru sürecinde özellikle peşin ödeme yapmak istediğimi belirttim, buna rağmen müşteri temsilcisi internet hizmetim aktif old...

Kullanmakta olduğum Turkcell Superonline internetim sürekli kesildiği ve stabil çalışmadığı için, her gün aramama rağmen... düzeltilmedi. Kağıt üzerinde iyi gibi görünmesine rağmen sürekli kesiliyor. Daha da dayanamayıp internet servisimi TurkNet'e geçirmeye karar verdim. Geçiş sürecinde TurkNet bana m...

İstanbul Zeytinburnu’nda TurkNet abonesiyim. Bölgemizde yapılan kentsel dönüşüm çalışmaları nedeniyle binalara giren eki...plerin kabloları hasar vermesi sonucu yaklaşık 48 saattir internet hizmeti alamıyorum. Modemim sürekli kırmızı ışıkta kalıyor ve bağlantı tamamen kesik. TurkNet müşteri hizmetleri...

TurkNet’in 12 ay sabitleme kampanyasına katılmak için 04.06.2026 tarihinde ...saat 21:45 civarında kredi kartımla 6 taksit halinde 1.199,80 TL ödemede bu...

TurkNet’ten 1000 Mbps paket ile yıllık peşin ödeme yaparak abonelik başlattım. Yıllık abonelik ücretimi peşin ödememe ra...ğmen yaklaşık 2–3 aydır her ay ayrıca 1.000 Mbps’ye kadar yükseltme bedeli adı altında 200 TL fatura gönderiliyor. Bu ücretin neye dayanarak kesildiğini kabul etmiyorum. Abonelik ...

TurkNet abonesiyim. [Destek No: 102029041] numaralı kaydımda da belirttiğim üzere, TurkNet mobil uygulamasından fiyat sa...bitleme kampanyasından (599 TL / 5 taksit) yararlanmak istediğimde uygulama bana resmi bir uyarı göstererek “Süresi bittikten sonra siz de 12 aylık peşin ödemede indirimli fiyat fı...

03.06.2026 tarihinde saat 16.39 civarında TurkNet uygulaması üzerinden 699,90 TL tutarındaki internet faturamı Garanti B...ankası banka kartımla ödedim. Uygulama donup takıldığı için işlem sırasında sorun yaşandı ve hemen ardından saat 16.40’ta kartımdan aynı tutarda ikinci kez daha çekim yapıldı. Sonu...

TurkNet ev interneti aboneliğimde Şubat ile Nisan ayları arasında haksız faturalandırma sorunu yaşamaktayım. Ödemelerimi... yapmama rağmen faturalarıma ek bedeller yansıtıldı ve ayrıca modem ücreti talep edildi. Toplamda yaklaşık 6.400 TL tutarında bir bedelin haksız olarak tarafımdan tahsil edildiğini...

TurkNet internet her gün kullanılan saatler arasında gidiyor ve 4‑6 saat arasında gelecek diyor. Müşteri hizmetlerine bi...le bağlanamıyor. 1 haftadır istisnasız, her gün tam öğle saatlerinden akşam saatlerine kadar gidiyor; bu bir pişmanlıktır. Bir müşteri hizmetlerine bağlamak bu kadar zor olmamalı. ...

0004143396 abone numaralı TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Sisteminizde 710,00 TL tutarında yalnızca iki adet fatura...m görünmektedir; bunlardan biri Nisan 2026, diğeri Mayıs 2026 dönemine aittir. Bu tutarda başka hiçbir faturam veya borcum bulunmamaktadır. Nisan 2026 dönemine ait faturayı daha ö...

16 Mayıs tarihinde Konya’da TurkNet internet aboneliği için başvuruda bulundum. Kurulum için geldiler, ardından bana bir...kaç gün içinde faturamın gönderileceğine dair SMS ile bilgilendirme yapıldı. Birkaç gün sonra ilk fatura geldi ve ben de yıllık peşin ödeme yapınca oluşan indirimden yararlanmak iç...