to read complaints and reviews, or file yours.10 İş Günü Sözünü Aşan Kombi Ve Klima Bakım Gecikmesi
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğum Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Poliçesi kapsamında yılda bir kez sunulması gereken kombi/klima bakımı hizmetinden faydalanamıyorum. Poliçe kapsamında açıkça yer alan bu hizmeti almak için 14.09.2026 tarihinde başvuruda bulundum.
Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede işlemin en geç 10 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 09.10.2026 tarihi olmasına rağmen bakım için herhangi bir randevu verilmedi ve tarafıma olumlu bir dönüş yapılmadı.
Poliçede yer alan yıllık kombi/klima bakımı hakkımın bir an önce yerine getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 12.10.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
