Kredi Bağlantısı İddiasıyla Sigorta İptalimin Engellenmesi Ve 13.440 TL Ücretinin Tahsilatı
Türkiye Katılım Sigorta tarafından düzenlenen 30395895 numaralı ve 13.440 TL tutarındaki sigorta poliçemin, Halkbank Mardin Artuklu şubesi üzerinden tarafıma satılan ürün kapsamında iptalini talep ediyorum.
06 Ekim tarihinde poliçemin iptali için başvuruda bulundum ve sigortanın iptal edilmesini, yalnızca sigorta poliçesinin sonlandırılmasını talep ettiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen tarafıma, sigortayı iptal ettirmem durumunda kredi başvurumun veya kredimin de iptal edileceği yönünde sözlü bilgi verildi. Sigorta ürününü krediden bağımsız olarak iptal ettirme talebim bu gerekçeyle fiilen engellenmiş oldu.
Bu süreçte poliçemin iptali sağlanmadığından, hem sigortayı kullanmadığım hem de iptal talebim yerine getirilmediği halde 13.440 TL tutarındaki prim tarafımdan tahsil edilmeye devam edildi. Yaşadığım bu durum nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
30395895 numaralı sigorta poliçemin, kredi ilişkimden bağımsız şekilde derhal iptal edilmesini ve tarafımdan tahsil edilen toplam 13.440 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca iptal ve iade işlemlerine ilişkin tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Aksi halde, yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla ilgili kurumlara ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak süreçle ilgili şikayetlerimi sürdüreceğimi bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Sorun daha çözülmedi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 16.10.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Sorun çözümü bankada bankada iptal olunmayacağını söylüyor mağdur olanda ben ver hasıl sorun çözülmedi















