to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta'da BES İptal İşleminin Gecikmesi Ve Cevapsızlık
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemin iptali ve çıkış işlemi için 6’sında başvuru yaptım. Yaklaşık 3 gündür de iptal işleminin gerçekleşmesi için mail atıyorum ancak hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı.
Sözleşme numaram 104933946’dır. Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayete ise yaklaşık 1 saat önce “aradık, açmadı” şeklinde dönüş yapılarak sanki sorun çözülmüş gibi gösterilmiş, fakat beni kimse aramadı ve asıl yapılması gereken iptal/çıkış işlemi hâlâ başlatılmadı. Telefonla aranmak ya da aranmış gibi gösterilmek yerine, talep ettiğim iptal işleminin gerçekleştirilmesini istiyorum.
BES sözleşmemin ivedilikle iptal edilerek çıkış işlemlerimin başlatılmasını ve bu sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 09.07.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi 0850 202 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Burada o kadar şikayet vardı ben yinede gidip sözleşme yaptım ve o kadar pişmanım ki PDF formatında olan belgeyi açamıyoruz PDF atın diyor 20 tane mail attım çıkış hepsi belgeli hala işleme almadılar inanılır gibi değil daha neler söylemek istiyorum siz düşü nün pişmanlık bu kadar bilgisiz personel olunamaz
