to read complaints and reviews, or file yours.BES İptali Sonrası İade Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Türkiye Sigorta’daki bireysel emeklilik sözleşmemi 03.02.2026 tarihinde telefon üzerinden iptal ettirdim. Görüşmede, yaklaşık 25 bin tl civarındaki birikimimin otomatik BES katılımı kapsamında olduğu ve iadenin en geç 2 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı söylendi.
Ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Telefonda verilen süreye rağmen iadem gerçekleşmediği için mağduriyet yaşıyorum. Sözleşme numaram 101575410’dur.
İptalini gerçekleştirdiğim BES birikimimin, daha fazla gecikmeye yol açılmadan, özellikle bugün içerisinde acilen hesabıma iade edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Sayın Şule YILDIRIM, Geri bildiriminiz ile ilgili 25.02.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Teşekkürler
