Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali Ve Birikmiş Paranın Geri Ödemesi İçin Sürekli Engeller

profile
22 Mayıs 14:59
35

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır bunu başaramıyorum. Hem telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda hem de sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda iptal seçeneğine ulaşamıyorum. Sürekli operatöre yönlendiriliyorum, hatta uzun süre bekletildikten sonra da hat düşüyor ve işlem yapamadan görüşme sonlanıyor.

BES iptali için defalarca denememe rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım. Sözleşmemde birikmiş param bulunuyor ve bu tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini istiyorum. Bireysel emeklilik sözleşmemin ivedilikle sonlandırılmasını ve tüm birikmiş paramın hesaplarıma yatırılmasını talep ediyorum.

22 Mayıs 15:29 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Gülcan
Gülcan
23 Mayıs 09:56

Hayır beni kimse aramadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BES İptali İçin Uzun Bekleme Ve Online İşlem Engeli

profile
03 Mart 16:09
527
bes-iptali-icin-uzun-bekleme-ve-online-islem-engeli-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri