Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

BES İptali İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

2 Aralık 2025 15:31612
Harun'un Teşekkür Mesajı
Marka işinde çok iyi teşekkür ederim.

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek ve paramı geri almak istiyorum ancak gün boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.

Telefon hattında sürekli oyalandığım ve canlı bir temsilciye ulaşamadığım için BES iptali işlemini gerçekleştiremiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi, bireysel emeklilik hesabımın iptal edilerek birikimimin tarafıma iade edilmesi ve müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

2 Aralık 2025 16:00 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

3 Aralık 2025 10:10

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 3.12.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Harun
12 Aralık 2025 17:10

Marka işinde çok iyi teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor, Numara Güncelleme Ve BES İptali Yapılamıyor

5 Kasım 2025 21:521.063

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için telefon numaramı güncellemek istiyorum. Ancak iki gündür çağrı m...

Türkiye Hayat Emeklilik Turkiye Hayat Emeklilik Ulaşamıyoruz!

14 Eylül 2023 12:42905

Türkiye Hayat Emeklilik'te bulunan Bireysel Emeklilik Sözleşmemi iptal etmek istedim. Türkiye Hayat Emeklilik'in interne...

Türkiye Hayat Emeklilik BES İptal İçin

19 Ekim 2023 22:45853

Türkiye Hayat Emeklilik'te bulunan Bireysel Emeklilik Sözleşmemi iptal etmek istedim. Türkiye Hayat Emeklilik'in interne...

Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Sözleşmesi İptali

22 Ocak 2024 08:15185

Türkiye hayat emeklililikteki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum. Kaç kere aradım müşteri hizmetlerine ...

Video Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Türkiye HayatEmeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri