to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel Emeklilik Sözleşmesi İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek için yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sürekli müşteri hizmetleri hattını arıyorum fakat ne canlı desteğe bağlanabiliyorum ne de iptal işlemi için ilerleyebiliyorum.
Sadece bireysel emeklilik sözleşmemin iptal edilmesi için günlerdir uğraşıyorum. Bu süreçte hesabımdan herhangi bir kesinti ya da tahsilat yapılmadı, ancak ulaşamamak ve işlem yaptıramamak beni mağdur ediyor.
Türkiye Hayat Emeklilik’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek BES sözleşmemi arama trafiğine gerek kalmadan iptal etmesini ve iptal işlemiyle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 03.12.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
