BES İptali İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor


Türkiye Hayat Emeklilik A. Ş. Bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi 6 gündür iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Telefonda müşteri temsilcisine bağlandığımda hatta uzun süre oyalanıyorum ve iptal işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor.
İptal talebimi ilettiğimde, sürekli olarak bir yerlere yönlendiriliyorum, form doldurmam gerektiği söyleniyor ancak buna rağmen BES’imin iptali yapılmıyor ve birikmiş tutarımı da tarafıma ödemiyorlar. Her aradığımda benzer şeyler söylenip süreç uzatılıyor.
BES sözleşmemin derhal iptal edilmesini ve birikmiş tutarımın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Gecikme olmadan, oyalamadan yasal iptal sürecimin tamamlanmasını istiyorum.


Türkiye Hayat Emeklilik'te bulunan Bireysel Emeklilik Sözleşmemi iptal etmek istedim. Türkiye Hayat Emeklilik'in internet sitesinden cayma talebinde bulundum. Mail adresime cayma talep formu gönderildi, bu formu doldurup Türkiye Hayat Emeklilik'in mail adresine ilettim. İncelemeye aldıklarını en kıs...

Türkiye Hayat Emeklilik'te bulunan Bireysel Emeklilik Sözleşmemi iptal etmek istedim. Türkiye Hayat Emeklilik'in internet sitesinden cayma talebinde bulundum. Mail adresime cayma talep formu gönderildi, bu formu doldurup Türkiye Hayat Emeklilik'in mail adresine ilettim. İncelemeye aldıklarını en kıs...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek için yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sürekli müşteri hizmetleri hattını arıyorum fakat ne canlı desteğe bağlanabiliyorum ne de iptal işlemi i...

Türkiye Hayat ve Emeklilik üzerinden başlatılan otomatik katılım Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi iptal etmek istiyorum. Ancak ne çağrı merkezine ulaşabiliyorum ne de mobil uygulama üzerinden iptal işlemi gerçekleştirebiliyorum. Defalarca aramama rağmen sürekli hatta bekletiliyorum ya da...












Yorumlar