to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali Sonrası 39 Bin TL Birikimimin 19 Günlük Gecikmesi
Türkiye Sigorta’da yaptırmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi 08.10.2026 tarihinde iptal ettim ve iptal formunu da ilettim. Aradan 19 gün geçmesine rağmen yaklaşık 39 bin tl tutarındaki BES birikimim hâlâ banka hesabıma aktarılmadı.
Sürenin bu kadar uzamasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca müşteri hizmetlerine ve ilgili birimlere ulaşmayı da denedim fakat kimseye ulaşamıyorum. Ne ödeme yapılıyor ne de süreçle ilgili net bir açıklama alabiliyorum.
BES iptali sonrasında oluşan birikim tutarımın, kesinti uygulanacaksa yasal çerçevede yapılacak kesintiler düşülerek, en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve gecikme sebebiyle tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
