Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Rızasız Katkı Payı Artışı Ve Çözüm Bulunamaması

Turgay
9 Mart 10:47102
Turgay'ın Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkürler ederim. Telefonla İletisim sağlandı. Katkı payının eski hali ile devam edeceği bilgisi alındı.

Türkiye Sigorta’ya ait 70467005 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemde, rızam ve onayım olmadan aylık katkı payı tutarım 10.000 TL’den 13.065 TL’ye yükseltilmiştir. Mart ayından itibaren yeni tutar üzerinden katkı payı alınacağına dair tarafıma mesaj gönderilmiştir, ancak ben böyle bir artışa onay vermedim.

Konu ile ilgili olarak Türkiye Sigorta’ya ulaşmaya çalışmama rağmen muhatap bulamadım ve net bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Bilgim ve onayım dışında yapılan bu artıştan rahatsız olduğumu özellikle belirtmek isterim.

Katkı payı tutarımın derhal tekrar 10.000 TL’ye düşürülmesini ve bu artış işlemine ilişkin gerekçeli açıklamanın yazılı olarak tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

9 Mart 13:30 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 09.03.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Turgay
Turgay
10 Mart 08:13

İlginiz için teşekkürler ederim. Telefonla İletisim sağlandı. Katkı payının eski hali ile devam edeceği bilgisi alındı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

İzinsiz Ödeme Artışları Ve Bilgilendirme Eksikliği

Özkan
16 Eylül 2025 17:59200

Türkiye Sigorta'da bireysel emeklilik hesabımda, iznim ve bilgim olmadan aylık ödeme miktarının artırılmasından dolayı ç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Profil fotoğrafı
Vildan
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye
Türkiye Hayat Emeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Türkiye HayatEmeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Yasin
Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Mağduriyeti

Türkiye HayatEmeklilik Bireysel Emeklilik Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Yasin

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri