to read complaints and reviews, or file yours.
"Konuyla ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Daha önce Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki otomatik katılım Bireysel Emek...lilik Sistemi (BES) sözleşmemi müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal ederek
"Türkiye Hayat Emeklilik olarak, kesilen aidat/masraf tutarının iadesi için gösterdiğiniz çabayı takdir ediyorum. Teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te 15.05.2025 tarihinde bireysel emeklilik sözleşme...si başlattım. 06.05.2026 tarihinde sistemden ayrılma talebinde bulunduğumda
"Müşteri hizmetlerinden Nilgün hanıma özellikle teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 99017011 numaralı bireysel emeklilik söz...leşmem için 29 Nisan tarihinde sistemden ayrılma talebinde bulundum. Ayrılı
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki otomatik katılım sözleşmem için 3 gün önce sistemden çıkış talebinde bulundum. Anca...k bu zamana kadar çıkış işlemim yapılmadı ve tarafıma herhangi bir para iadesi de gerçekleşmedi. İşlemlerim T. C. Kimlik numaram üzerinden yürütülmektedir. Konu ile ilgili görüştü
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında başlatılan bireysel emeklilik sözleşmemden caymak istiyorum; anca...k işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Geçen hafta Cuma gününden beri cayma talebimi iletmeye çalışıyorum, fakat sistem üzerinden herhangi bir şekilde iptal sağlayamıyorum. Müşt
Türkiye Hayat Emeklilik Otomatik Katılım sistemiyle ilgili yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Yeni işe başlamamla b...irlikte bilgim ve onayım olmadan adıma otomatik katılım hesabı açılmış. Bunu da yaklaşık 1 hafta önce fark ettim. Bu süre içinde maaşımdan 500–600 TL civarında kesinti yapılmış du
"Müşteri temsilcisine ulaşamadığım için yaşadığım sorunu giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 101733105 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem ...bulunmaktaydı. Yaklaşık iki yıl boyunca bu sisteme düzenli olarak ödeme yap
"Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik sözleşmemin iptali iç...in 3 gündür işlem yapmaya çalışıyorum. Çağrı merkezini aradığımda müşteri t
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden yaptırdığım Bireysel Emeklilik Sistemi’ni yaklaşık 5–6 ay kaldıktan sonra Nisan ayında... iptal ederek sistemden ayrıldım. Sistemde 33.000 TL ana param ve yaklaşık 5.000 TL ana para getirisi bulunuyordu. Getiriden stopaj kesileceğini ve ana paradan da en fazla asgari ü
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabıma yaklaşık 7 ay boyunca ödeme yaptım ve toplamda yaklaşık 9.000 TL ...katkı payı ödedim. Ancak Nisan ayında sistemden çıkmak istediğimi belirttiğimde, bana 7 aydır ödediğim paranın iadesinin 0 TL olacağı bilgisi verildi. Müşteri hizmetleriyle görüşt
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından otomatik katılım gerekçesiyle 24 Nisan günü bilgim ve onayım dışında bireysel emeklil...ik sistemine dahil edildim. Bu kapsamda hesabımdan toplam 950 TL kesinti yapıldı ve tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı. Sisteme dahil edildiğimi fark ettikten sonr
Ztürkiye Hayat Emeklilik’te geçen sene döviz endeksli poliçeye geçiş yaptım. Elimde toplu para olduğu için ödememi yıllı...k olarak yaptım. Poliçeye girerken özellikle sordum, ilerleyen dönemde istersem tekrar aylık ödemeye çevirebileceğim, bununla ilgili hiçbir sıkıntı olmayacağı söylendi. Bu bilgiye
"Şikayetvar.com teşekkürlerimi sunuyorum, kayıt oluşturduktan birkaç saat sonra sorunum çözüme kavuştu."
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki Otomatik Katılım Sistemi’nden ayrılmak... için 06.04.2026 tarihinde ayrılma talebim işleme alındı. Ayrılma talep for
Yaklaşık 3 yıl önce işe girerken otomatik katılım kapsamında Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden BES sistemine dahil edild...im. Artık bu sistemden çıkmak istiyorum ancak aylar geçmesine rağmen çıkış işlemlerim bir türlü yapılmıyor. Çıkış talebimi ilettiğimde bana SMS olarak bir form göndereceklerini, b
2024 yılında oğlum adına Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sistemi girişini yaptım ve yaklaşık iki yıldır dü...zenli olarak kesinti yapıldı. 04.2024 ile 04.2026 tarihleri arasında biriken tutarın 5.815 TL olduğunu, bugün çıkış işlemi için müracaat ettiğimde ise bana sadece 1.815 TL iade yap
"Yapmış olduğum şikayetime istinaden hızlı bir şekilde Türkiye Hayat Emeklilik memnuniyet müdürlüğü hizmetlerinden hasibe hanım tarafından iletişim sağlanmış olup bilgilendirme yapılmıştır. Bugün için ödememin yapılacağı bir diğer sözleşme ninde hızlı bir şekilde hızlandırılacağını sizi tekrardan bilgilendirme yapacağını söylediler. Ben bu görüşme için hasibe hanıma teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 100394149 numaralı sözleşmem için 10 Nisan tarihinde çağrı merkezi üzerinden sistemde...n çıkış talebinde bulundum. Ancak çıkış işlemi için 20 iş günü bekletileceğim ve ücret iadesinin de yine 20 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Bu kadar uzun bir bekleme süresi, m
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sistemimi 20.04.2026 tarihinde iptal ettim. Yaklaşık 100.000 TL tu...tarındaki birikimimin iadesi için sürecin başlatıldığı söylendi ancak iade süresinin 20-25 gün süreceği bilgisi verildi. Bu kadar yüksek tutardaki birikim için iade süresinin bu de
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmelerim için 25.03.2026 tarihinde otomatik ödeme talimatı değişikliği y...apmak istedim. Bana ait toplam beş BES sözleşmesi bulunmasına rağmen, kesilen tutarlar sadece 65674846 numaralı sözleşmeme aktarılmış, diğer sözleşmeler için de mükerrer kesinti ya
11 Nisan’da oğlum için Hayat Emeklilik üzerinden 18 yaş altı bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım ve bu sözleşme ile ...ilgili herhangi bir sorunum yok. Ancak 18 Nisan tarihinde, benim bilgim ve onayım olmadan internet hesabım üzerinden ikinci bir bireysel emeklilik sözleşmesi daha açıldığını öğrend
Türkiye Hayat Emeklilik’te 103674880 numaralı üyeliğim bulunmaktadır. 17 Nisan tarihinde sistemden ayrılmak için başvuru...da bulundum ve 20 Nisan tarihinde ayrılık/çıkış formu tarafıma mesaj olarak ulaştı. Yasal olarak brüt asgari ücretin yüzde 8,5’i oranında giriş aidatı kesintisi yapılması gerekirk
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2110102569 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak tüm çabal...arıma rağmen sözleşmemi iptal edemiyorum. Hem telefonla arayarak hem de internet kanalları üzerinden defalarca denememe rağmen sistemsel engeller ve yönlendirmeler nedeniyle iptal
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından bilgim ve açık onayım olmadan bireysel emeklilik sistemine otomatik olarak dahil edil...diğimi fark ettim. Geçen sene otomatik katılımdan çıkış yapmış olmama rağmen, Mart 2026 döneminde maaşımdan yeniden kesinti yapılarak tekrar sisteme alınmışım. Bu katılım için hiçb
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunduğum BES sözleşmemde, 12 aylık dönem içinde toplam 13.000 TL tutarında “giriş aidatı” a...dı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiler nedeniyle ana param ciddi şekilde azalmış durumda. Benzer bir BES sistemini başka bir kurumda da kullanmama rağmen, orada
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 2 yıl önce 102592033 numaralı sözleşme ile BES hesabı açtım. Sözleşme başlatılırken ...5 yıldan önce ayrılmam durumunda bu kadar yüksek oranda bir çıkış kesintisi yapılacağı, asgari brüt ücret oranı üzerinden bu denli tutar düşüleceği açık ve net bir şekilde anlatılm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
