Ödeme Yöntemi Değişikliği İçin Yardım Alamıyorum
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda ödeme yöntemimi kredi kartından banka hesabına değiştirmek istiyorum. Eskiden internet sayfasında bu işlemi kolayca yapabiliyordum, ancak bu ay hem internet sitesinde hem de mobil uygulamada ödeme yöntemi değiştirme seçeneğini bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedim fakat başarılı olamadım.
Ödeme yöntemimin banka hesabıma geçirilmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 18.11.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Teşekkürler
















