Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ödeme Yöntemi Değişikliği İçin Yardım Alamıyorum

İsa
17 Kasım 2025 19:25165
İsa'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda ödeme yöntemimi kredi kartından banka hesabına değiştirmek istiyorum. Eskiden internet sayfasında bu işlemi kolayca yapabiliyordum, ancak bu ay hem internet sitesinde hem de mobil uygulamada ödeme yöntemi değiştirme seçeneğini bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedim fakat başarılı olamadım.

Ödeme yöntemimin banka hesabıma geçirilmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

18 Kasım 2025 07:59 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

18 Kasım 2025 15:10

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 18.11.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

İsa
İsa
28 Kasım 2025 10:32

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Telefon Numaramı Güncelleyemiyorum

Tayfun
11 Ağustos 2025 11:36451

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda kayıtlı olan cep telef...

Telefon Numarası Güncelleme İşlemi Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Şeyda
15 Eylül 2025 11:201.413

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştiremiyorum. Bugün sabahtan beri...

1 Yorum
1

Türkiye Hayat Emeklilik Türkiye'ye Emeklilik Ödeme Kanallarını Değiştirme Hatası

Yusuf
31 Mart 2024 01:57549

Türkiye Hayat Emeklilik ödeme kanalını değiştirmek istiyorum ancak bir türlü değiştiremiyorum canlı müşteri hizmetlerine...

5
Çözüldü

Türkiye Hayat Emeklilik Ödeme Aracı Değişikliği

Gökhun
16 Aralık 2023 23:25569

"Çok teşekkür ederim ellerinize sağlık"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Türkiye HayatEmeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Profil fotoğrafı
Vildan
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye
Türkiye Hayat Emeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Türkiye HayatEmeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri