to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 98246076 numaralı BES sözleşmemin iptali için 25.12.2025 tarihinde başvuruda bulundum.... Firma bana SMS ile 5 iş günü içinde iptal formu ve bu formu yükleyebilmem için bir link gönderileceğini bildirdi; ancak üzerinden süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde fo
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 98983860 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi, 16.12.2025 tarihinde müşteri hizmetl...erini arayarak Türkiye Sigorta üzerinden iptal etmek için başvuru yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen yaklaşık 35.000 TL tutarındaki birikimim hâlâ tarafıma ödenmedi. Bu süre
Türkiye Sigorta bünyesindeki 2020202548 ve 96056522 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerimin iptali için 17.11.2025 t...arihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, SMS ile bir form gönderileceği, bu formu doldurup geri iletmem gerektiği ve formda belirttiğim IBAN hesabıma birikmiş paramın 20 iş
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında tahsil edilen ek katkı payı ile ilgili yaşadığım iade so...runu hakkında yazıyorum. Ek katkı payı tahsilatının iptali için 24 Aralık tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini arayarak işlem yaptırdım ve bu işlem sonrasında ek
Best ile yaptığım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek için 26 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sı...rasında bana iptal işlemini gerçekleştirebilmem için gerekli iptal formu linkinin SMS ile gönderileceği ve bunun en geç 5 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geç
"Şikayet var firma tarafından aranmamı sağladı teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden otomatik katılım ile Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil oldum. 30 Ekim 2025 tarihinde...n beri devam eden bu sözleşme kapsamında, kendi hesaplamalarıma göre sistemde yaklaşık 3.000 TL civarında birikimim olması gerekirken, sözleşmemi iptal edip BES’ten ayrılmak istedi
Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi 26 Kasım tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemin...den sonra yaklaşık 2.300 TL tutarındaki birikimimin Yapı Kredi hesabıma iade edilmesi gerekiyordu; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Elimde ip
Türkiye Hayat Emeklilik’te adıma açılmış olan ********* numaralı bireysel emeklilik sözleşmesinin bugün, yaklaşık iki sa...at önce tarafıma gelen SMS ile onaylandığını öğrendim. Bu sözleşme kesinlikle bilgim ve rızam dışında açılmıştır. Nasıl ve hangi kanal üzerinden yapıldığını da bilmiyorum. Müşteri
"Sorunum giderildi paran ödendi teşekkürler"
Türkiye Sigorta bünyesindeki 102497511 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşme...mden çıkmak ve BES sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum. Bu nedenle müşteri
Türkiye Hayat Emeklilik’te iş yerim üzerinden birikimli BES hesabım bulunuyor. BES sözleşmemi iptal ettirmek için 3 günd...ür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak sistemde kayıtlı telefon numaram yanlış olduğu için doğrulama kodu başka bir numaraya gidiyor. Bu nedenle bana hiçbir şekilde SMS
17.12.2025 tarihinde sözleşmemin iptali için müşteri hizmetlerine başvurdum.... Mesajla bir link ve talep formu geleceğini, bu linke imzalı talep formu v
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından bilgim ve onayım dışında adıma Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hesabı açıldığını, 19....12.2025 tarihinde tarafıma gelen mesaj ile öğrendim. Gelen bilgilendirmede, hesabın 17.12.2025 tarihinde oluşturulduğu belirtiliyordu. Bu süreçte tarafıma herhangi bir ödeme veya
18.10.2025 tarihinde, Türkiye Hayat Emeklilik’ten gelen SMS ile bilgim ve onayım olmadan adıma bir adet BES sözleşmesi o...luşturulduğunu fark ettim. Bu sözleşme için herhangi bir şekilde sözlü ya da yazılı onay vermedim; hiçbir talebim olmamasına rağmen bu işlem gerçekleştirilmiş. Şirketin müşteri hi
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104127862 “Katılım Esaslı Otomatik Katılım Planı 6” kapsamında yer alan OKS bireysel emeklili...k sözleşmemi yaklaşık 1 aydır iptal etmeye çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda sesli yanıt sistemi işlem yapacağını söylüyor, bazen de “İ
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettim, tarafıma... SMS ile bilgilendirme ulaştı ve aynı gün içinde istenen şekilde dönüş yapt
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 26.11.2025 tarihinde emeklilik talep formu... doldurdum. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve sürecin çeşitli gerekçelerle uzatıldığını hissediyorum. Evrakları birkaç defa göndermeme rağ
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettim, tarafıma... SMS ile bilgilendirme ulaştı ve aynı gün içinde istenen şekilde dönüş yapt
Türkiye Hayat Emeklilik’te kızıma ait bireysel emeklilik sözleşmesini yaklaşık 2 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum, anca...k resmen oyalandığımı hissediyorum. Sözleşme 16.03.2022 tarihinde açıldı ve iptal talebim için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir somut adım atılmadı. Her aradığ
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 103800871 numaralı otomatik BES sözleşmemi bu ay iptal etmek istedim, ancak ne 0850 2...02 20 20 numaralı müşteri hizmetleri üzerinden ne de internet şubesi üzerinden çıkış işlemini gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, BES’ten çıkış için t
Türkiye Bireysel Emeklilik Sistemi'ne bilgim ve onayım olmadan, Türkiye EMK adına bir sözleşme tanımlandığını 10.12.2025... tarihinde tarafıma gelen SMS ile fark ettim. Daha önce hiçbir kurumla bireysel emeklilik sözleşmesi yapılmasına onay vermedim; herhangi bir imzam, sesli onayım ya da dijital onayı
"Sorunum çözüldü"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 01.12....2025 tarihinde internet üzerinden sistemden ayrılma talebinde bulundum. Yak
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 661796931 poliçe numaralı otomatik BES (otomatik katılım) sözleşmemi iptal etmek isti...yorum ancak hem 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetleri üzerinden hem de internet şubesi üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100